Просто «умыкнули» деньги, обнулив счет

Являюсь клиентом банка с 2005 года, сначала будучи «счастливым» обладателем зарплатной карты Maestro c декоративным (почему-то изначально неработающим) чипом на фасаде, а потом как просто клиент, оформив дополнительные 2 дебетовые карты (Visa classic и MC Standard) на одном, отдельном, от зарплатной карты, счете. Еще в 2007 году была кредитная карта (по акции), рассчитался и закрыл счет в 2008г., просто не интересно это мне. Также очень долго пользовался интерет-картой (виртуальной), но с приходом 3D-secure и появлением других аналогичных сервисов карта не находила особого применения и счет был мною закрыт. Зарплатная карта закончилась (сменил сферу деятельности), а клиентом банка я остался, привык как-то, хотя маленькие странности были, но несущественные, точнее их удавалось обходить самостоятельно. На зарплатном счете остались символические 500 руб. Счет оставался действующим, но уже без привязки какой-либо карты. При очередном переоформлении дебетовых банковских карт в октябре 2013 года произошел примерно следующий диалог с девушкой-операционистом (кратко по памяти): - у Вас есть еще один счет? - да, была зарплатная карта, срок действия закончился, а счет остался. - счет закрыть или оставить? - а можно оставить? - да Вы можете им пользоваться. В конце концов это удобно иметь счет в который как в «тихую гавань» можно оперативно вывести деньги простым переводом между своими счетами через интернет-банк в случае, например, компрометации данных одной из банковских карт, ну или просто при желании подстраховаться. Вывод- пусть будет. И счет с 500 рублями «на борту» был оставлен. Не открывать же новый, в самом деле. И вот настал июнь 2014 при просмотре последних операций по картам обнаружил, что «тихая гавань» абсолютно пуста, вместо 500 руб. - ноль! Казалось бы, что может произойти с деньгами на счете в серьезном банке к которому не привязана ни одна банковская карта? Нет мошенники их конечно, их не тронут, не дотянутся. Банк решил, раз движения по счету нет, следовательно деньги вам не нужны вовсе и их просто списал себе, нет не наш второй вполне себе активный счет, а именно себе «на карман», назвав все это незатейливо: - комиссия за обслуживание неактивных счетов физических лиц; - возврат излишне выплаченных процентов в связи с досрочном расторжением договора. Особенно понравился второй пункт про проценты, которые банк регулярно просто «забывал» начислять по зарплатной карте, забывал наглухо, навсегда, т. е. это как бы возврат того чего не было, но это уже другая, совсем давняя, история. По телефону, даже не уточнив деталей (Ф.И.О и пр.) — юридически имеем право, читайте где-то там на сайте, пишите претензии, и вообще у меня тут люди ждут, занавес! Вывод — таких клиентов много! А еще больше просто «не в курсе». Излучая оптимизм, нашел только один плюс в этой истории — всего за 500 рублей убедиться в нечистоплотности банка, это ведь совсем недорого! Можно сказать даром! Одним словом просто сказочно повезло! С равной вероятностью там могла «пылится» сумма и крупнее. Итог: надо извещать всех, кому в свое время имел неосторожность порекомендовать этот банк и буду закрывать счета, чего и всем желаю. Спасибо за внимание!