А нужны ли вкладчики Сбербанку, или несколько штрихов к кризису...

Собственно, друзья, речь пойдет не совсем о кризисе или способах борьбы с ним, а о некоторых нюансах поведения наших уважаемых банковских структур в этих самых кризисных условиях. Ну просто не могу не поделиться с сообществом... (много текста) Итак... Возможно, на меня подействовали панические настроения последних дней, или просто возобладал разум и логика, но решила я пару дней назад последовать житейской мудрости, которая гласит - не храните все яйца в одной корзине. До поры, до времени "все, что нажито непосильным трудом" (не очень много, но, по правде сказать, и не так уж мало) хранилось (и микроскопически приумножалось) в одном местном банке с довольно неплохой репутацией. На обдумывание хитрой комбинации по сохранению средств (а вдруг грянет?) ушло несколько дней. В результате - "гора родила мышь". Комбинация получилась довольно банальной - половину нажитого решено оставить в рублях в уже родном местном банке. Оставшиеся средства – перевести (точнее положить, чтобы не платить комиссию за безнал – жадность!) на валютные вклады (доллар, евро) в гос. банки (ВТБ и Сбер). Прошу прощения за возможную безграмотность в финансовых операциях (не так часто общаюсь с банками)… Но решение принято. Предварительная консультация (звонок в банк) показала, что завести валютный вклад можно, только поменяв предварительно рубли на валюту по курсу, вывешенному в обменнике. Курс евро в ВТБ (37 руб.) немного смутил. Интернет-сводка сообщила о том, что можно купить евро и по 36,5 и даже по 36 руб. (поверьте, на более или менее приличной сумме, каждые 10 копеек превращаются в довольно ощутимые рубли). Предварительный (утренний) звонок в пару банков с привлекательной валютой на предмет наличия необходимой суммы, и я уже в пути. Сборы, дорога и очередь в обменник заняла в общей сложности около 2-х часов. За это время "дешевая" валюта в банках закончилась (неужели началось?). Решив, что "все дороги ведут в Рим", я отправилась в Сбербанк. Жадность (курс евро – 36,3 руб.), как водится, сделала свое черное дело – надо открывать вклад здесь! И тут, дорогие мои, началось… или стоп, совсем наоборот - я застряла… Сбербанк, блин! Новое отремонтированное здание, фирменный стиль, «талонная» система вызова и даже плазменный экран с трансляцией успокаивающих нервных посетителей картинок (лес, водопад, природа и т.п.) не в силах превратить совкового монстра в современное финансовое учреждение. Понятно, что социальную направленность банка (а, значит, толпы пенсионеров и желающих оплатить коммунальные услуги) никуда не деть, но есть же какие-то нормы! Вся толпа (коммунальщики, вкладчики, валютчики и проч.), извините, кублуется в огромном общем холле, гул невероятный. Плюс каждую минуту тетка с противным голосом объявляет номер окошка и талончика. О том, чтобы получить какую-то консультацию, не может быть и речи. На мой вопрос «А не могли бы вы рассказать об условиях валютных вкладов и что-то посоветовать?» последовал вполне сбербанковский ответ – «А сами посмотрите, где-то там справка висит». Обнаружив информацию, самостоятельно изучив и посчитав все за и против, отстояв очередь, через час я добралась до вожделенного окна. О ужас - до перерыва оставалось 15-20 минут! На мою жалкую просьбу об открытии валютного вклада (заметьте, в кризисный период, и не на малую сумму), девушка в окошке сразу заявила, что она не успеет до перерыва (по иронии судьбы за час до этого в новостях сказали, что перерывы в Сбере собираются устранить для повышения эффективности работы банка, удобства клиентов и привлечения новых вкладчиков). Поломавшись еще немного и почитав условия валютных вкладов (видимо впервые), она все-таки снизошла до выяснения обстоятельств. В общем шуме, через шипящее и кряхтящее переговорное устройство дева стала выяснять подробности – «А какая сумма?!», «Что?!», «Сумма, какая, я говорю?!», «А деньги с собой?!» и т.д. Зал притих и замер… Все посмотрели на меня. И действительно, а какая сумма? А перерыв все ближе. На мою робкую просьбу о конфиденциальности, «тайне вкладов» и т.д. был придуман гениальный ход – «А напишите-ка мне все на бумажке». Мы стали общаться в эпистолярном жанре. Далее девица удалилась на консультацию в валютную кассу, которая была в трех метрах от окна… Когда до перерыва осталась пара минут, раздражённая и недовольная барышня вернулась с сообщением о том, что, в принципе, все возможно, но я должна заплатить 50 рублей в дополнение к приобретению злополучной валюты… Вопрос «Это что, комиссия?» привел проголодавшуюся работницу в ярость. Сказав пару непечатных слов (в мой адрес, или просто обидевшись на несправедливость жизни?) она опять удалилась для консультаций… Тут, нужно сказать, мое терпение лопнуло. Я осознала, что не хочу открывать вклад в Сбербанке несмотря на сравнительно выгодный курс, надёжность, развитую инфраструктуру и даже плазменную панель на стене, транслирующую журчащий ручеек. По возвращении ЧЕМУРЧЕНКО ЕЛЕНЫ ГЕННАДИЕВНЫ на свое рабочее место я сказала, что никаких вкладов мне открывать уже не нужно, на что услышала ответ - «А я и не собиралась!». Вот так закончилось (не начавшись) мое сотрудничество с самым надёжным банком в стране. [b]P.S.[/b] Кстати о вкладах. Я их все-таки открыла. Через дорогу – в ВТБ 24. Приятная девочка-менеджер сообщила, что можно сделать все очень просто и выгодно для меня, хотя волокиты (прежде всего для нее) гораздо больше. Совсем, оказывается, не нужно менять рубли по курсу, который висит на обменнике. Можно положить средства на банковский счет, а потом просто перевести на валютные вклады по курсу внутренней конвертации (о, моя финансовая безграмотность!), который значительно ниже и близок к ЦБ. Конечно, я заполнила кучу разных бумажек и провела в банке полчаса, но игра, поверьте, стоила свеч… Жаль, что имени девочки-менеджера я на запомнила. Большое ей спасибо! [b]P.P.S.[/b] Меньше всего этим постом я хотела сделать рекламу или антирекламу того или иного банка.