Благодарность

25.06.2014 22:17
2063
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу сказать спасибо Валентине, сотруднице, банка Совкомбанк в ДО "Марксистский" за оперативное решение моей проблемы с потерей карточки. Я потерял карточку в магазине (а может и украли, не знаю), на первый день не заметил, на второй спохватилась, карточки нет, кошелька нет. Я помню, что если теряешь карточку, нужно обязательно позвонить и заблокировать, но номера Совкомбанка не помнил, поэтому пришлось бежать в отделение, которое к счастью у меня около работы. Там была очередь, но я объяснил сотруднице Совкомбанка какая у меня проблема, она с пониманием отнеслась и обслужила без очереди с согласия добрых посетителей. Спасибо большое! [b] Администратор: [/b] Когда обратились в банк с проблемой? Когда и как ее решили? [b] alimir: [/b] Добрый день. Обратился 16 июня. Мне заблокировали карту и приняли заявление на восстановление.
Совкомбанк
Совкомбанк
2014-06-26T18:01:00+04:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся, что Ваш кошелек найдется и это все-таки была не кража. Мы рады, что смогли оперативно помочь Вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Страхование осаго

Оценка 5

Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по каско

Оценка 5

Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение... Читать полностью

31.08.2026

Программа по улучшению кредитной истории

Оценка 5

Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение на карту с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов... Читать полностью

31.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому... Читать полностью

31.08.2026

Пополнение с копилки

Оценка 5

Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка