Люберецкое отделение

19.10.2008 17:17
2087
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Я - юридическое лицо и мне просто необходимо пользоваться услугами расчетно-кассового обслуживания банков. С данным банком я ранее не сталкивалась, но ввиду экономической ситуации в нашей стране я решила, что было бы хорошо подстраховаться и иметь несколько расчетных счетов в нескольких банках. Поэтому в пятницу 17.10.2008 г. я стала обходить все близко расположенные от моего офиса банки, зашла я и в ВТБ 24 Люберецкого отделения. Единственной моей целью было выяснить тарифы на обслуживание и список документов на открытие счета. Время было около 15.00. В банке была толпа народу физических лиц, прежде чем что-то выяснить, мне необходимо взять талончик и ждать своей очереди. Прождала я минут 30, после попала к молодой операционистке, которая после приветствия сразу заявила, что они открывают счета до 14.00 и я зря пришла. Даже не услышав моей просьбы. Мне это уже не понравилось. Тогда я сообщила ей что мне нужно, она предложила мне пройти к другому окошку и еще подождать. Т.е. для того чтобы взять два листка А4, я еще должна была просидеть 20 минут! Другая операционистка начала сразу с высоко-надменного общения. Я может и выгляжу очень молодо и никак нельзя понять что я владелец компании, можно подумать, что я всего лишь офис-менеджер, секретарь или бухгалтер, но даже при этом хочется спросить: "а какое вы, простой операционист банка, имеете право разговаривать со мной в таком тоне?". В связи с этим мне очень резко пришлось сказать о интересующей меня теме. После чего девушка фыркнула и стала распечатывать бланк договора, тарифы и список документов. Затем, все также свысока, заявила, что прежде чем мне откроют счет, я должна буду пройти собеседование с руководством банка на предмет их желания открыть мне счет. Причем надо записаться заранее и может быть до конца месяца они меня примут, а то у них и без меня много работы. Простите, т.е. только из-за того, что Путин В.В. сообщил о том, что ВТБ 24 - это один из банков, который он берет под свое крылышко, теперь банк вместе с руководством и его сотрудниками может общаться надменным тоном с клиентами и думать о том, будут ли они пользоваться моими деньгами или нет, хотят ли они получать комиссионные деньги за обслуживание или нет. А мы обязаны бегать за ними, умолять и в ножки им кланяться. При всем при этом, тарифы немаленькие и повысить они их могут в любой момент и без всяких сообщений мне. Также как и не отправить мои деньги вовремя. Это что за беспредел такой?

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,23
средняя оценка
36.15%
решено проблем
15 996
отзыва
15 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Предварительная запись в офис

Оценка 5

Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо за оперативность и четкую работу!

Оценка 5

Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и... Читать полностью

13.08.2026

Помощь при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света... Читать полностью

12.08.2026

Обслуживание и информирование

Оценка 5

Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а... Читать полностью

04.08.2026

Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания

Оценка 5

Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком... Читать полностью

22.07.2026

Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству

Оценка 5

Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по... Читать полностью

15.07.2026

Продукты банка