Кредитная карта и кредит в сбере я запомню навсегда

27.06.2014 10:20
3130
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Никогда не берите эту проклятую карту. В ТВерском отделении обслуживаюсь. Решил попользоваться. Долг был 80 т.р. НА счету для использования было 20 т.р. Не надо обладать учёной степенью, чтобы посчитать. Я положил 80 т.р на карту и хотел закрыть. Деньги пришли и онлайн кабинет мне показал, что я должен ещё 1200р. Сказать, что я был удивлён - ничего не сказать. Положил 1200 (в сбере деньги на кредитку доходят от 4-х часов!!!), ждал-ждал-ждал. Пришли. Оказалось ещё надо положить 500 р. Я чуть не психанул. Откуда!? Почему?! Почему изначально меня банк оповестил неверно, что я должен больше, чем думал. Ведь нигде этого не написано. СБербанку плевать, что ли на клиентов? Хотя можно не отвечать. А теперь кредит. Взял на пару месяцев, уже 1 платёж внёс. Пришло время досрочно гасить. Написал заявление, отстоял в очереди. Причём в Сбере если берёте кредит, то берите его ближе к дома! Это важно. Ибо, где взяли кредит, только там и погасить его можно досрочно. В общем, написал заявление о досрочке. Сказали, положите на счёт деньги (не сказали сколько, я ещё про себя подумал про историю с моей кредиткой), положил. Сказали сегодня спишется. И вот оно, чудо сбербанковское. Зашёл в онлайн кабинет. И деньги на счету всё так же. Отпускать ну никак меня не хотят. И жесть в том, что скорей всего мне опять придётся туда ехать. А это не рядом с моим домом. Ужас и позор. [b]Администратор:[/b] А что отражено в выписке по кредитной карте? Вам пояснили причину несписания ПДП? Почему вы не уточнили сумму, которую необходимо внести для ПДП у сотрудников банка? [b]Мордаунт:[/b] В выписке отраженно 4 цифры, прочитав (Основной долг) я посчитал, что именно он нужная цифра. Оказалось нет. Придя на след. день, мне сказали, что Программа не пропускает второй раз сделать списание.Через 5 дней все сделали. Спасибо В-вой Дине из 0438. Сделал всё за 10 минут. Сумму я пытался уточнить, мне ответили лишь: "Положи на счёт через сбол", - видимо думали я выберу нужную цифру. В выписке отражено, что я должен 1700р. по кредитке. И только там, а гасил кредитку я дома через СБОЛ. В СБОЛЕ ничего не пишется, просто пишет сколько есть на текущий момент. Остальное описано выше. было 20т, я положил 80т. и остался должен чуть более 1 т.р. положил её. оказалось ещё 500 р. и т.д. И в итоге ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ, через пару дней смс пришло, что лимит повышен до 120 т.р. и что в использовании находится 118 т.р. Я не знаю цензурных слов, чтобы описать эффект после смс.
Мордаунт
2014-11-25T10:41:00+03:00
Спасибо В-вой Дине за оперативность.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Сбербанка

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Банк как часть жизни

Оценка 5

Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В... Читать полностью

21.08.2026

Его ругают, а он работает

Оценка 5

Являюсь клиентом банка уже больше 20 лет. Сначала как физлицо, а последние 15 лет ещё и как ИП. Многие ругают банк и его специалистов, но мне, видимо везёт. Безусловно, была пара... Читать полностью

20.08.2026

Быстрое оформление кредитки в отделении Сбербанка и отличный сервис без очередей

Оценка 5

Обратилась в отделение Сбербанка, чтобы оформить кредитную СберКарту для крупных покупок перед отпуском. Думала, что потрачу кучу времени на очереди и заполнение бумаг, но всё... Читать полностью

14.08.2026

Самый лучший банк

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за... Читать полностью

10.08.2026

Списание 51 000 руб процентов из за 10 часов вынужденной просрочки (острый отит у ребенка). Прошу Сбербанк о лояльности!

Оценка 5

Здравствуйте!Обращаюсь к руководству Сбербанка и профильной службе заботы о клиентах. Я являюсь добросовестным и лояльным клиентом банка, всегда вовремя исполняю свои обязательства... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка