Придраться не к чему

30.06.2014 15:39
2080
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем привет! Решил наконец-то написать отзыв о ТКС. С самого начала впечатления были очень положительные, я даже поначалу решил, что это первое впечатление, не надо поддаваться и скоро начнутся косяки. Однако являюсь клиентом банка уже полтора года, с марта 2013, и пока испытываю только положительные эмоции. По крайней мере, по сравнению с банками Возрождение, Альфой, Приват-банком и Сбером. Итак, по порядку. Заказал через инет дебетовую карту, вскоре позвонили из банка, назначили встречу в удобном мне месте, курьер приехал за пять минут до назначенного срока, быстренько все оформили, дома активировал карту. Деньги на счет я клал или в терминалах Киви, или через Евросеть. С Евросетью никаких проблем, только при сумме больше 30 тыс паспорт просят, а с Киви один раз был косяк, но на стороне Киви - терминал сожрал 15 тыс и завис, пришлось звонить в поддержку. Через сутки деньги все-таки пришли. Сейчас Киви вводит комиссию, так что класть буду через Евросеть всегда. Пользуюсь карточкой для: - оплаты всех коммунальных платежей, очень удобно - можно делать шаблоны с названиями, а потом просто выбирать шаблон и вводить сумму. - покупок на ебее, амазоне, аппсторе и гуглоплее - всегда без проблем все платежи проходят. Один раз только не прошел платеж в каком-то американском онлайн-магазинчике, а через 20 секунд позвонили из банка, представились службой безопасности и сообщили, что моей картой пытаются расплатиться в американском магазине, все ли нормально и не злоумышленник ли это? Я подтвердил, что это я плачу, сказали через полминуты повторить - все прошло на ура. - оплаты покупок в обычных магазинах. Радует, что с каждой покупки возвращается 0,5%, а еще каждый квартал вводят некоторые категории, за которые возвращают 5%. Причем это не всякая ненужная хрень типа спа-салонов и суши-баров, а например авиабилеты, стройматериалы или бензин. Получается обычно так, что возвращенные деньги плюс проценты на остаток на карте с лихвой окупают смс-уведомления и еще ежемесячно выходит несколько сотен рублей прибыли, а если много тратить (авиабилеты или ремонт в квартире), то и пару тысяч можно наварить. Пустячок, конечно, но карта сама себя окупает и еще на оплату телефона и интернета хватает. Пару раз ездил за границу, платил там картой - никаких проблем не возникало (я перед поездкой звонил в банк и предупреждал, что буду в определенный период платить картой в такой-то стране). Один раз было, что гостиница заблокировала деньги на счету и забыла разблокировать. Говорили ждать 14 дней и раньше никак. После звонка в банк деньги разблокировались часа через полтора. Интернет-банк у них тоже радует, работает быстро и не глючит. Пару раз открывал вклады, правда до конца деньги не долеживали, всегда снимал досрочно в силу обстоятельств. Проценты при этом теряются, но свои деньги назад получаешь без вычетов. Можно, конечно, и на карте просто хранить, 8% на остаток начисляется, но на мой взгляд это небезопасно. Карта - это все таки кошелек, а не заначка, так что хранить там надо только текущие расходы, не больше месячной зарплаты, мало ли что. Снять деньги можно в любом банкомате, если больше 3000 - то без процентов. Правда, многие банкоматы не дают много снимать, например ограничивают сумму снятия 7 или 10 тыс, приходится снимать несколько раз. Но есть нормальные банкоматы (например, СМП-банк), где за раз можно снять 40 тыс. Короче говоря, ТКС меня радует и докопаться пока не к чему. Надеюсь, что так и впредь будет. Быть может это потому, что я не брал у них кредит, может с кредитными картами все не так радужно, но я кредитами в принципе не пользуюсь.
Т-Банк
Т-Банк
2014-06-30T19:12:00+04:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за объемный и информативный отзыв. Не может не радовать тот факт, что полтора года обслуживания в нашем Банке не вызывают у Вас нареканий. Все перечисленные Вами плюсы в комментариях не нуждаются. Отметим лишь, что текущая редакция тарифов подразумевает выплату стандартного вознаграждения за операции покупок по карте в размере 1% от сумм операций, впрочем, Вы и сами это отметили в комментариях к отзыву. Мы не будем «расслабляться» и будем лишь улучшать качество предоставляемых нами продуктов и сервиса. Уверены, по истечении еще полутора лет Ваше мнение о работе нашего Банка станет еще лучше! С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли с получением банковской справки

Оценка 5

23.08.2026г в 10:42 Я написала в онлайн- чат Т-Банка что бы мне помогли сформировать или предоставили каким то другим образом Справку по доходу по Вкладу ( счету) за 2025 г и 2026г... Читать полностью

23.08.2026

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась с техническую поддержку Т -банка со срочным вопросом, мне нужно было пополнить второй вклад в вашем банке, а потом через некоторое время еще нужно было... Читать полностью

22.08.2026

Моментальное закрытие вклада через чат приложения Т-Банка - отличный сервис!

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность команде поддержки Т-Банка и особенно оператору Виталию за невероятно быстрое, качественное и профессиональное решение моего вопроса... Читать полностью

19.08.2026

Об услуге Премиум

Оценка 5

Очень Лояльный банк И ценит клиентов. Был вопрос по Премиум Сервису. В один из дней в течении месяца баланс оказался меньше нужного для бесплатного обслуживания уровня Премиум.и... Читать полностью

19.08.2026

Четкая консультация по вкладам и накопительным счетам в Т-Банке

Оценка 5

19 августа 2026 года в 16:42 я обратился в поддержку Т-Банка через мобильное приложение, чтобы сравнить условия по вкладу и накопительному счету. У меня была конкретная задача... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка