Качественное и оперативное обслуживание

04.07.2014 12:57
1973
Оценка
5
Отзыв проверен
Ситуация следующая: необходимо было оперативно открыть валютный счет и совершить с него перевод в заграничный банк. Клиентом банка до этого не являлся, поэтому были волнения - удастся ли все провернуть в течение дня. Сразу на входе подошла девушка и узнала причину обращения, после чего подошел компетентный менеджер, который помог подобрать наиболее подходящий продукт банка. В итоге оперативно открыли счет, сразу же сделали временную карту, привязанную к счету, помогли внести на счет деньги (через банкомат, чтобы не платить большую комиссию :) ) и сделать необходимый перевод. Обслуживанием остался доволен, профессиональный и компетентный подход к клиенту (когда не выполняют бездумно то, что хочет клиент, а подсказывают более оптимальные решения и предлагают имеющиеся варианты) очень располагает. Выражаю благодарность ДО "Профсоюзная" в целом и С-ник Владиславе в частности. [b]Администратор: [/b] Какого числа это было? [b]volodyaka: [/b] 01.07.2014г.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-04T16:00:00+04:00
Владимир, добрый день! Мы рады приветствовать Вас среди Клиентов нашего Банка. :) Очень приятно, что уже в самом начале сотрудничества Вы смогли оценить профессионализм и оперативность наших сотрудников. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности коллективу ДО «Профсоюзная» и лично Владиславе. Уверены, что и в дальнейшем не дадим Вам повода усомниться в правильности сделанного выбора. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка