ТКС - не дистанционный банк

Решили мы с женой открыть вклад. Я достаточно часто бываю на данном ресурсе, и поэтому особой проблемы в поисках вклада не было. Я подобрал жене небольшой список вкладов разных банков с различными плюшками. Когда она узнала, что в ТКС не надо переться, что ТКС дает в нагрузку дебетовую карту с кэш-бэком, остальные банки ушли в небытие. Поэтому вклад решили открывать на жену. Я ее предупредил обо всех особенностях данного банка и решение было принято. Я читал много разных отзывов про данный банк и мог допустить любые его косяки, но только не этот. Заполнили на сайте заявку на вклад. Через секунду позвонил оператор, все уточнил, все проверил, все ок и осталось только назвать адрес, куда доставить документы. Жена, называет: Москва, Боровское шоссе (район Новопеределкино)... Оператор немного задумался и выдал: "К сожалению, в данный район Москвы доставка не может быть осуществлена, у нас курьер не выезжает дальше МКАД, можем предложить встретиться на станции "Очаково". О как! Хм... Мы взяли паузу и попросили оператора перезвонить через час. Жена на пятом месяце, а Очаково - это 10 км. К тому же, памятуя о различных отзывах, когда курьера ждали 2-3 часа, а то и вовсе не дожидались, я однозначно решил, что в Очаково мы не поедем. "Да не может такого быть! - подумал я. - ТКС - дистанционный банк, он доставляет карты даже на дно океана, что-то тут не то". Я тут же звоню на горячую линию банка с вопросом, действительно ли банк доставляет документы в любой город клиенту. Мне вежливый оператор отвечает "конечно, везде, где есть представительство ТКС". Мы с ним однозначно установили, что в Москве есть ТКС. Тогда я передал ему весь диалог жены с предыдущим оператором. Он задумался. Предположил, что возможно было выбрано неверное территориальное деление, и данный район относится к МО. Мне-то пожалуйста, хоть к Магадану его относите, ведь жена назвала конкретный адрес. Он попросил к телефону жену, что-то уточнил и сказал, что все проверит и перезвонит. Перезванивает через минуту и подтверждает, что в данный район Москвы доставка не осуществляется. И опять предложил встретиться в Очаково. Мы отказались от открытия вклада. Мы выбирали ТКС, потому что он заявил себя дистанционным банком. Нам была нужна именно его дистанционность. Считаю, что ехать 10 км по Москве для открытия вклада в дистанционном банке, абсурд. Поэтому мы прошли 100 метров и открыли в недистанционном ХКФ. Эта история мне напомнила фразу из 12 стульев - "этот столик не обслуживается, пересядьте". :)