Звонки в выходные дни

07.07.2014 07:54
7742
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Прошу разобраться и прокомментировать сложившуюся ситуацию. На каком основании сотрудники вашего банка совершают звонки на мой сотовый и домашний номер телефона в неположенное по закону время? 05.07.2014г. с номера телефона +74996811679 в 20:34 и в 20:50 мне поступили звонки на мой сотовый номер телефона +790439149.., далее 06.07.2014г. в 8:50; 20:24; 20:39 с этого же номера так же поступили звонки и на сотовый и на домашний. Хочу заметить, что указанные даты являются выходными днями и согласно ст.15 ФЗ-353 "О потребительском кредите (займе)" звонить в данное время не положено!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-07T16:55:00+04:00
Уважаемый Клиент, при возникновении просроченной задолженности звонки со стороны Банка осуществляются в строго отведенное для этого законодательством время. Повторно информируем Вас о необходимости погашения долга в кратчайшие сроки. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка