Ипотека в Банке Москвы

Доброго времени суток. Хотелось бы оставить свой отзыв о работе данного банка. Совсем недавно я стал зарплатным клиентом данного банка и так как жилищный вопрос стоит давно, было принято решение обратиться в банк, тем более по партнерской программе Банка Москвы и ВТБ желаемый объект уже был аккредитован. Позвонив по телефону справочной службы, я записался на прием к специалисту для заполнения анкеты. Поехав, думал что для анкеты нужно много документов, в результате получилось что я привез практически все документы, необходимые для заявки. Сотрудница Мария К. все мне рассказала и объяснила. На следующий день привез недостающие документы. Через неделю мне позвонила Анастасия, и сообщила что заявка одобрена. Я приехал, передал все контакты застройщика для согласования. Позже, после согласования, была назначена дата подписания договора. Сотрудница отдела заключения сделок позвонила накануне сделки и рассказала что и как будет происходить. Мы с супругой пришли, но в результате зря. Одна из программ не корректно работала (видимо, которая отвечала за формирования договора), и мы перенесли подписание. Перенос был не сильно большой, но конечно слегка неприятный. Но куда деваться? Программное обеспечение тоже имеет свойство ломаться. В результате 3 июля мы подписали договор, и теперь у нас с банком есть квартира. Надеюсь сотрудники приходить жить не будут ;) . Выводы: Сотрудницам Марии, Анастасии и Евгении огромное спасибо! За информативность, вежливость, и просто хорошую работу. Работа с банком понравилась Задержка в подписании слегка расстроила, но это не критично В общем, 5 с небольшим минусом Минус - это справочной службе банка. Которая отправила нас в офис на Малышева, несмотря на то, что в нашем городе, после открытия офиса на Ленина, ипотечный центр переехал туда.