Страшный секрет от МКБ

Скоро заканчиваются вклады и я хотел воспользоваться сервисом МКБ-Онлайн, которым пользуюсь уже 5 лет для перевода средств, а также раздумывал о возможности продолжить сотрудничество с МКБ в дальнейшем, но вдруг... При очередной попытке входа в МКБ-Онлайн с помощью подтверждающих смс вдруг выяснилось, что смс перестали приходить и, соответственно, я не могу войти в ИБ. В поддержке (после нескольких попыток, каждая более, чем 10 минут ожидания) мне удалось выяснить, что смс от банка уходит, т.е. проблема по мнению поддержки на стороне оператора связи. Оператор в ходе разбирательства попросил выяснить номер (короткий), с которого должны приходить смс. И вот тут началось самое смешное, хотя мне от этого совсем не смешно и именно это заставило меня написать этот отзыв. Уже сутки мои неоднократные попытки с неизменными минимум 10 минутными ожиданиями выяснить этот злополучный номер ни по телефону поддержки, где меня перекидывают от одного оператора к другому, ни по обращению через сайт, где просто тупо молчат, не привело к результату. Господа МКБ-шники, неужели номер телефона, с которого приходят смс - это такая тайна, что ею не владеет никто в банке, кроме, может быть, Авдеева? В общем, очень огорчили... и если еще вчера я думал, как бы остаться вашим клиентов после более 5 лет сотрудничества, то сейчас у меня желание побыстрее забрать свои деньги, благо вклады скоро заканчиваются, и больше с вами не связываться... P.S.: только что в очередной раз по телефону техподдержки попросили подъехать в офис (а я между прочим нахожусь во Владимирской области) и узнать там телефон? Все... вы меня окончательно убедили уйти от вас... :wall: