Твердая четверка

08.07.2014 14:03
2052
Оценка
4
Отзыв проверен
Продуктами Альфы пользуюсь с 2006 года, сейчас вклад, кредитная карта с Аэрофлотом, дебетовая карта. Делал несколько раз переводы с карточного счета, оформлял полис. 80% коммуникации Банка в офисе на Земляном валу у Курской кольцевой (с внутренней стороны Садового кольца). Проблем никаких нет, все нормально, пару раз зависал в очереди. В целом корректная работа отделения, по совокупности банк достоин группы выше. Меня можно идентифицировать по фамилии Леонтьев Г.А.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-14T14:31:00+04:00
Засчитано с учетом переноса оценки из предыдущего отзыва.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-08T17:00:00+04:00
Георгий, добрый день! Мы признательны Вам за то, что Вы на протяжении длительного времени активно пользуетесь продуктами и услугами нашего Банка. Спасибо Вам за поддержку. :) Уверены, что и дальше останемся для Вас надежным финансовым партнером и сделаем все возможное, чтобы в будущем Вы могли отметить нашу работу максимальной оценкой. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка

Оценка 5

25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в... Читать полностью

25.08.2026

Быстрое решение вопроса по услуге страхования

Оценка 5

25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает... Читать полностью

25.08.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела... Читать полностью

25.08.2026

Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка

Оценка 5

Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но... Читать полностью

24.08.2026

Удобный клиенто-ориентированный банк

Оценка 5

17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и... Читать полностью

24.08.2026

Отключение услуги страхования

Оценка 5

Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка