Банку не хватает денег

09.07.2014 10:02

1978

Оценка

Отзыв проверен

Никогда до этого не был клиентом Альфа-банка, но а теперь буду его обходить за несколько километров. Коллекторское агентство "Секвойя" примерно месяц назад сообщила мне, что вот уже 5 лет я должен банку 90 рублей ([url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=6673763]я об этом уже писал[/url]). Повторюсь, никогда в этот банк не обращался, паспорт не терял. Банк попросил сообщить меня персональные данные, оформил претензию, через неделю проинформировал меня о положительном решении моего вопроса. Я искренне порадовался за банк, за его работников, за налаженную систему. Звонки с коллекторского агентства прекратились. Но сегодня утром опять раздались звонки автоответчика "Секвойи", опять банк хочет МОИ 90 рублей. Получается, банку не хватает денег, и ему все-равно с кого их брать с клиентов, с не клиентов. Тем более сумма маленькая, вдруг кто отдаст. А 150 млн человек, с каждого по 90 рублей - это 150 млн плохих отзывов, 150 млн отвернувшихся потенциальных клиентов и всего 13,5 млрд рублей.

Альфа-Банк

2014-07-09T17:56:00+04:00

Здравствуйте, как мы сообщали Вам ранее в ответе на претензию, в 2005 году на Ваше имя в Банке был открыт зарплатный счет. По счету была списана комиссия за карту, позднее осуществлен возврат комиссии. Операции не зафиксированы. По результату рассмотрения претензии задолженность по счету аннулирована полностью 03.06.2014 и инициировано закрытие счета в Банке. К сожалению, провести более детальную проверку, учитывая срок давности, не представляется возможным. Ранее Банк передал информацию в коллекторское агентство для прекращения звонков. В настоящий момент коллекторская организация проинформирована нами об этом повторно. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место

из 307 банка

4,77

средняя оценка

48.69%

решено проблем

192 471

отзыв

188 227

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Компенсация за такси user-735119201371 В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у...

Альфа-Банк

Благодарность! user-556623500999 Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не...

Альфа-Банк

Инвест копилка user-13127576691 Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать...

Альфа-Банк

Спасибо за помощь! user-391117497958 Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и...

Альфа-Банк

Обращение в филиал Альфа банка user-575524487899 Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка...

Альфа-Банк

Альфа-банк один из лучших user-323626224913 Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась...

Альфа-Банк

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка Kvorsin 12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел...

Альфа-Банк

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп. Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026