В Райффайзен мне порекомендовали не открывать счет у них

24.10.2008 03:31
3332
10
Оценка
1
Отзыв проверен
В своей маленькой фирме как юр. лицо обслуживаюсь в ВЕФК. В связи с известными событиями стал искать новый банк для РКО. ВТБ и Сбер для меня это то же самое, что отделение ГИБДД - их сразу отмел. Решил в Райффайзен - вроде не отдает совком и банк есть рядом с офисом на м. Московской. 22.10.2008 собрал все документы, и - к ним. За три дня до событий на сайте Райфа меня воодушевил улыбающийся бургер и инфа про тариф "Малый бизнес". Я заполнил онлайн-заявку на открытие счета. Никто не ответил, как обещали за три дня, ну ладно, с кем не бывает. И вот я еду в Райф. В московском отделении мне сказали, что с юрлицами только на Садовой, 10. Что ж, рванул на Садовую - отстояв в питерских пробках, я зашел в их офис с надеждой на новое и прекрасное будущее своей компании. Поднимаюсь в отдел юрлиц. Там 4 девушки находятся в какой-то нервной суете и не обращают на меня внимание, даже когда я произношу "Здравствуйте, простите... э...". Ну ладно. С кем не бывает. Проходит минута. Все это время я один по центру помещения и четыре обслуживающих работника, явно считают, что я зашел сюда случайно или не подумав. Я беру инициативу в свои руки и подхожу к одной из девушек, которая пытается справиться с копировальной машиной. Говорю: "Простите, с кем я могу поговорить?". Ноль внимания. В конце концов с вопросом "Что Вы хотели?" мне указывают на одну из девушек. Я к ней, подождав, пока она закончит разговор по телефону и пытаясь вспомнить все то, с чем я зашел в банк. - У нас сейчас очередь, мы открываем счета в течение месяца. Я Вам не рекомендую открывать у нас счет. Слегка замявшись, я переспрашиваю: "Не рекомендуете?" - Что у Вас за фирма? - В смысле? - Чем занимаетесь? - АйТи. - Какие обороты? - Маленькие, 0,5-1 млн в мес., открылись полгода назад. - Вам могут отказать. Мы не всех берем на обслуживание. - А как же "Малый бизнес", все дела? - Это в Москве, и сейчас вообще кризис. Давайте Ваш e-mail, я сброшу Вам документы, заполняйте, будем рассматривать Вашу заявку. (Позже пришел емейл от Екатерины Милто). Я проработал больше года в Лондоне, обслуживал фирму с нулевым балансом и частный счет в Barclays и HSBC. Милые индусочки мне всегда улыбались и мой нулевой счет их не смущал. Конечно, Райффайзен в России - это не Райффайзен в Европе. Улыбка и внимание здесь стоят очень дорого. Но видимо персонал учат отпугивать клиентов, а не завлекать. Повторилось дежа вю ГИБДД. Дмитрий Бобков, ООО "ПлэйНэкст"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,34
средняя оценка
18.42%
решено проблем
394
отзывов
363
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка