Комиссия 2.5% за транзакцию в иностранной валюте

28 - 29 июня я совершила несколько покупок в евро. У меня рублевая карта MasterCard. Для транзакций, прошедших до 30 июня включительно, для пересчета был использован курс покупки евро, указанный на сайте ВТБ - тут нет никаких вопросов. Одна, самая большая транзакция, прошла 1-го июля. Вот тут началось интересное. В то время как на сайте банка был указан курс около 47.3, для пересчета был использован курс ~ 48.8. Тех. поддержка банка ответила мне, даже не интересуясь данными моей карты, что данная проблема известна и она решается. Звонок был сделан 02.07 в 1:22. Повторно я решила узнать, как решается данная проблема, 03.07 в 22:24. Мне ответили то же самое - проблема известна, она в процессе решения, но когда решится, ответить затруднились. В этот раз операционист поинтересовалась моими личными данными, но заверила, что это глобальная проблема. 08.07 моя мама, которая также совершала покупки в евро после 1 июля, и у нее также был использован "странный" курс для конвертации, решила обратиться со своими вопросами в отделение банка. В банке ей сообщили, что с 1 июля банк ВТБ24 ввел комиссию 2.5% при оплате в валюте, отличной от валюты карты. На сайте ВТБ24 ни в одном сборнике тарифов мы не нашли данной комиссии. 09.07 мама связалась со своим персональным менеджером банка по телефону с просьбой объяснить ситуацию. Менеджер подтвердила введение комиссии. При этом затруднилась указать, где об этом сообщается на сайте. Через некоторое время менеджер перезвонила и сообщила, что данная комиссия была введена платежными системами MasterCard и Visa в качестве санкции (!!) ко всем картам всех банков, эмитированных в России. Как мне кажется, если бы такая комиссия была введена, об этом было бы указано на сайтах этих платежных систем, а также было бы сообщено СМИ. Поиск в интернете опровергает, что такая комиссия была введена. Прошу объяснить ситуацию.