ВТБ 007

Признаться, я всегда с некоторой завистью читаю отзывы с интригами и лихо закрученными сюжетами. И даже как-то сожаление накатывает, что вот у меня-то тишь да гладь: все банки, где я обслуживаюсь, как назло, ведут себя скромно и прилично. Никаких тебе погонь и приключений, эх... Но это я не знала, что среди моих банков притаился самый настоящий Бонд. Который заботится о моей безопасности так, как никто другой… И главное, знакомы мы с ним, с Бондом-ВТБ, уже давно. Помню, еще лет 8 назад я попробовала вклады через банкомат кеш-ин - тогда это казалось вершиной банковских технологий. А потом, спустя пару лет, мне досталась и Втбшная зарплатная карта, а с нею и Телебанк, а с Телебанком – скретч-карты с паролями, которые надлежало вводить на каждое действие (вход в банк, перевод, создание шаблона). В итоге пароли расходовались с космической скоростью, но это не беда, думала я – все ради безопасности. Но это все предыстория. А сама история началась чуть более месяца назад: я решила пополнить свой счет в ТКС с карты другого банка. Совершенно обычная процедура. И в этот раз взяла карту ВТБ24. Сумма перевода была небольшая, но пополнение почему-то было отклонено. Я удивилась и позвонила для начала в ТКС, где мне сказали, что операцию отклонил ВТБ. Позвонила в ВТБ, где сначала не могли понять, как это я из чужого инет-банка пополняю с их карты (ну шифровались, наверное – ведь агент 007 должен быть в курсе всего!), потом ответили - «операцию не видим, но у вас деньги на карте есть, все должно быть хорошо». Ладно. Перевела нужную сумму межбанком и забыла. Через какое-то время выяснилось, что ВТБ переходит с тех самых устаревших скретч-карт на смс-коды. И для этого всем клиентам нужно ехать в офисы банка и подключать там услугу смс-кодов. «О! – подумала я – Так может дело в этом? Может, бдительная система хотела подтверждения по смс, и перевод бы произошел?» И я поспешила в отделение ВТБ24 у м. Аэропорт. Смс-коды были благополучно подключены - спустя полтора часа ожидания в очереди и ровно 1 минуту, потраченную сотрудником (ну, настоящий Бонд!). Сегодня вновь попробовала сделать перевод. Но опять что-то не понравилось моему бдительному Бонду, и он сообщил: «операция отклонена». Звоню в ВТБ. - Да, - говорит девушка. - Денег достаточно. Но дело видите ли в том, что у вас не подключена услуга 3D secure. Поэтому вам нужно приехать к нам в офис… ([S]духота - очередь полтора часа - и минута у специалиста[/S])… и подключить ее. - Скажите, - спрашиваю, - А нельзя ли как-то автоматически это подключить? Как-то ни в одном другом банке мне не приходилось ехать в офис: 3D работало само. - Не знаю, как в других банках, но у нас оно вот так! - бойко отвечает девушка. - А еще вам нужно придумать свой специальный логин и пароль у нас в системе, чтобы 3D secure работала. Информация про очередной логин и пароль меня доконала окончательно. Но агент 007 в лице барышни на проводе, наоборот, только входил во вкус: - И понимаете, это все для вашей же безопасности! Допустим, если вы захотите что-то покупать через Интернет… - Я уже 10 лет покупаю что-то через Интернет, а такую заботу о моей безопасности вижу в первый раз, - грустно возразила я. - Неужели по-другому совсем никак? - Ну почему же, - сжалилась девушка. - Можно и по-другому. И раскрыла мне маленький бондианский секрет. Который, впрочем, весьма неудобен для средних и крупных сумм. На том и порешили. Что ж, теперь я твердо знаю, что ВТБ – это самый безопасный банк. Незримая тень Бонда крепко держит клиента за руки, запутывая в паролях и системах верификации. Тут и захочешь потратить деньги, а не сможешь. Враг не пройдет. Не враг, впрочем, тоже.