Банк = телефон-спаммер!

16.07.2014 12:20
3140
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиент с 2003 года, оследние несколько лет страдаю от постоянного телефонного спама с предложением каких-то услуг. Много раз жаловался в отделения, на их сайте, по почте, и даже пару раз здесь с просьбами прекратить звонки - все равно раз 2 пару месяцев раздается звонок. В ответ на требование прекратить звонки - вместо извинений менеджеры нагло отвечают "банк все равно будет продолжать Вам звонить с информацией о новых услугах, в любом случае". Какой-то нонсенс. Все устраивает кроме этого, но звонки прекратить невозможно. Придется менять банк - из других не звонили никогда.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2014-07-29T09:53:00+04:00
Уважаемый клиент! В августе 2013 года при обращении в банк сотрудник, действительно, поставил соответствующую отметку, однако в связи с техническим сбоем, звонки из банка могли Вам поступать повторно. В настоящее время вы исключены из всех рекламных рассылок банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Овсянкин Александр Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
17.81%
решено проблем
378
отзыва
354
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка