А нам все равно

Доброго всем дня! Недавно был оформлен кредит в Банке Москвы и хотелось бы поделиться впечатлениями. С самого начала зашел на сайт, проверил информацию по кредитам и решил оформить онлайн заявку. После заполнения всех данных, заявка была одобрена и мне предложено обратиться в банк с заполненный заявлением, в котором должны быть указаны все данные, которые я оформил на сайте. Ну думаю ладно, наверное так надо. Заполнил все данные в письменном виде и вот, все условия вроде выполнил. Отделение я выбрал в Москве, около метро Полежаевская. Приехал я в отделение Банка после работы и тут чудо, очередь стоит практически от входа - примерно человек 12. Из 2-х окон работают только 2. Сотрудница из 1-го окна ушла при мне в компании своих друзей. Наверное есть личные поводы, но по моему в таких случаях работодатель должен обеспечить замену, чтобы Клиенты от этого никак не страдали. Так как необходимы были срочно денежные средства, то решил отстоять в очереди, хотя были сомнения в том, что успею, но все обошлось и меня приняли. С полным пакетом документов мы начали оформление заявки, практически все данные я повторил и тут возникла мысль, может я что-то не понимаю или у меня проблемы с памятью, но я точно помнил, что эти данные я уже раньше представлял в Банк Москвы. Тут мои сомнения развеяла сотрудница, она сказала, что можно было не заполнять самостоятельно документы, так как у них есть моя заявка с сайта. Ну что же, уже хорошо, проблем с памятью нет, но тогда остается вопрос, зачем мне на сайте БМ было написано, что я должен заполнить заявление и принести в отделение Банка? Я к сожалению, до сих пор не смог придумать вариант, надеюсь представитель Банка это пояснит. Далее было банальное время ожидание и в итоге приходит смс одобрение. Уже есть плюс. Приезжаю в отделение и понимаю почему такие %, мне практически пол пачки бумаги предложили подписать. Причем половина из документов более чем бесполезные, можно было указать информацию в кредитном договоре и не портить лишнюю бумагу, но ладно, надо так надо, просмотрел весь договор и тут меня менеджер обрадовала, что есть страховка, от которой я не имею права отказаться в ближайшие 3 месяца. Ладно бы страховка стоила немного, но за эти 3 месяца сумма выходит более 6 тыс. А договор сам идет на 48 месяцев. Можно представить сколько Банк получает прибыли с навязывания услуги. Причем я пытался возразить о том, что услуга мне не нужна и я уверен в своих силах, но специалист осталась равнодушна к моим высказываниям. Вот теперь сижу жду пока пройдет 3 расчетных периода и бегом в отделение. Сам отзыв наверное является предостережением для будущих Клиентов. [b]Администратор: [/b] Укажите дату посещения Вами отделения. Сколько всего времени Вы провели в отделении? [b]Ivo_kirill: [/b] Не рассчитывал, что буду писать отзыв, поэтому не засекал. В очереди был более часа. Потом еще повторная проверка всех анкетных данных. В общей сложности наверное более 1 часа и 40 минут. Если не ошибаюсь, то в отделении Банка был 23.06 Сегодня приезжал в отделение Банка для отключения услуги страхования. И как Вы думаете? Стандартная фраза о 3 расчетных периодах. После того, как напомнил сотруднику о пункте договора, согласно которому услуга добровольная и отключаю в любой момент, мне было предложено попробовать отключить и соответственно гарантий не давали. Наверное повезло и услуга все таки отключилась не дожидаясь 3-х месяцев. Еще узнал интересную информация от сотрудника. Банк Москвы с 1-го августа предлагает Клиентам обязательную услугу страхования. Не было времени узнать в связи с чем это связано, но наверное услуга страхования является все-таки очень прибыльной.