Альфа, пожалуйста, остановите телефонный терроризм - я не брал у вас денег ...никогда!

21.07.2014 10:13
2033
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Друзья, в вашей телефонной базе произошел сбой или мы имеем дело со случаем мошенничества, когда мой домашний номер был указан недобросовестным заемщиком как контактный. Более недели раз в час поступает звонок от "робота" с просьбой погасить задолженность, при этом не уточняется кто именно и сколько должен. По указанным в конце сообщения мне помочь не смогли. Я проживаю по данному адресу и номеру телефона почти 10 лет. Постоянная регистрация и свидетельство о регистрации собственности + договор с телефонным оператором также принадлежат мне. В Альфе ни у меня ни у моих родных ни счетов, ни, тем более, кредитов нет и не было. Пожалуйста, уберите из обзвона номер 861-22*-**-07. Или свяжитесь со мной по электронной почте с разъяснениями и дальнейшими инструкциями. С уважением, Максим
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-21T14:59:00+04:00
Максим, добрый день! Примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. Указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка как номер по месту регистрации и фактического проживания. Мы актуализировали данные Клиента, со следующего рабочего дня звонки Вам более поступать не будут. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».
Citymax
2014-07-21T15:36:00+04:00
Огромное спасибо! Удачи вашему бизнесу!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка