Преследование Коллекторским агентством, данные передал Альфа-Банк

23.07.2014 01:00
2170
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Доброй ночи. Являюсь клиентом Альфа-Банка, как частным, так и корпоративным. Первоначальные впечатления были отличными: и обслуживание приятное, и услуги удобные, и интернет-банк удобный. НО мнение поменялось диаметрально после того как с подачи сотрудников Альфа-Банка в нарушение ст. 137 УК РФ мои личные данные были переданы третьим лицам, а именно Коллекторскому агентству "Сентинел Кредит Менеджмент", после чего на мой номер сотового телефона начали поступать крайне назойливые звонки автоинформаторов и специалистов агентства с требованиями погасить какие-то кредиты. Последнее время звонки стали поступать после 23.00 и это уже переполнило чашу моего терпения. Если преследование не прекратится, вынужден буду обращаться Роспотребнадзор, прокуратур, суд, да куда угодно, но без последствий такое отношение к себе не оставлю. Ну и естественно, приостановлю все взаимодействие с Альфа-Банком: закрою счета и переведу средства в другой, более лояльный к клиентам банк. [b]Администратор: [/b] А Вы обращались в банк с жалобой на поступающие звонки? [b]VasMas: [/b] Да, обращался. И меня заверили, что звонки прекратятся. Они даже прекратились дней на пять и начались с новой силой.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-23T12:56:00+04:00
Уважаемый Клиент, благодарим Вас за то, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк. Ваш номер телефона был предоставлен другим нашим Клиентом в качестве контактного для срочной связи. Мы передали изложенную Вами информацию в коллекторскую организацию. В ближайшее время звонки будут прекращены. Примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. Надеемся, что данная ситуация все же не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка