Перевыпустили карту без спроса и уничтожили раньше срока. Тарифы на сайте не соответствуют действительности

Уважаемый Клиент, благодарим Вас за сотрудничество с нашим Банком и оставленный отзыв. В соответствии с ДКБО Банк вправе перевыпустить на новый срок карту, действие которой заканчивается, без дополнительного уведомления Клиента, списав со счета комиссию за годовое обслуживание, если Клиент не проинформировал Банк о своем желании прекратить использование карты не менее, чем за месяц до истечения срока ее действия. Если Клиент не получает карту в течение 60 календарных дней с даты перевыпуска карты на новый срок действия, то Банк вправе аннулировать карту, что и произошло в Вашем случае. Информация, размещенная на нашем сайте касательно стоимости дебетовой «Мужской карты» отражается корректно. Предполагаем, что по предоставленной ссылке у Вас отражаются старые данные по причине длительного не обновления истории в настройках Вашего интернет-браузера. То есть когда ранее Вы заходили по данной ссылке, информация об этом сохранилась в истории и при последующих обращениях по этой же ссылке не обновлялась («кэшировалась»). Соответственно после обновления информации на нашем сайте произошедшие изменения у Вас не отражались. Рекомендуем Вам очистить историю в настройках браузера. Учитывая все обстоятельства произошедшего, Банком в индивидуальном порядке принято решение о возмещении комиссии за карту, которую Вы не успели получить. Денежные средства в размере 600 руб. поступят на Ваш счет в течение 2-х рабочих дней. К сожалению, вернуть разницу (150 руб.) за обслуживание новой карты не представляется возможным. Комиссии были удержаны в соответствии с актуальными Тарифами Банка. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее сотрудничество с Вами. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».