После часового ожидания нас выпроводили, объяснив, что банк работает до 20-00

На банки.ру заполнила [url=https://www.banki.ru/products/credits/credit/1453/]заявку на кредит[/url] обещающий 12,9% годовых. Через некоторое время ко мне позвонил сотрудник банка, задал несколько вопросов и объявил, что я могу получить данный кредит. Для оформления заявки нужно подъехать в отделение на Балтийской, д. 4, следом пришло смс, что меня ожидают в этом отделении. Получила необходимые документы, отпросилась пораньше с работы, приехала в данное отделение в 19:06 (банк работает до 20 часов). На электронной очереди №2047 было указано, что впереди 10 человек. Работало 4 специалиста, 3 рабочих места пустовали, то есть посетителей, было значительно больше работников. В 19:50 дядечка с пистолетом (видимо охранник) П-ов А.В. подошел к каждому сотруднику и спросил успеют ли они закончить до 20 часов, а нам, сидящим в очереди, объявил, что банк закрывается, у него инкассация (перед этим при нас звонил и договорился о времени инкассации на 20:15), а нам объявил: "Приходите завтра..." Я подошла и попросила его представится, чтобы написать отзыв об этой ситуации, П-ов А.В. выпятил грудь с бейджем и предложил прочесть, как его зовут. На мою просьбу дать мне ручку для записи, которую в это время держал в руках, - ответил отказом, когда я взяла ручку рядом со стола - выхватил ее у меня из рук и предложил запомнить, как его зовут. После этого прочел лекцию, в довольно хамской манере, что в моей компании люди наверняка работают от звонка и звонка и Совкомбанке люди хотят домой. Предлагаю выдать данному товарищу калькулятор, пусть считает, сколько времени осталось до конца работы и время необходимое для одного человека и разгоняет клиентов сразу на крыльце, чтобы потенциальные клиенты не теряли время, которое так ценят сотрудники банка.