Альфа-банк занимается телефонным хулиганством, никогда не стану их клиентом

25.07.2014 09:34
2154
Оценка
1
Отзыв проверен
Уважаемые сотрудники Альфа-Банка! Я, простой и мирный гражданин Российской Федерации, доведен до отчаяния действиями вашей финансовой организации. У меня уже отмечаются невротические симптомы и повышена склонность к суициду. Теперь по порядку. Около года(!) мне звонят в 8 утра, обычно по субботам и воскресеньям. Люди, представляющиеся сотрудниками Альфа-Банка, требуют, чтобы я уплатил им задолженность. Грубым бесцеремонным голосом они требуют заплатить долг за Фр-ва Сергея Юрьевича, начинают интересоваться, кто я, где я живу и задавать другие вопросы, которые нарушают тайну моей личности и приносят мне душевные страдания. На беду мою и Альфа-Банка меня зовут Олег Валерьевич, я никогда не знал Фр-ва Сергея Юрьевича, никогда не являлся ему поручителем, никогда не был и никогда не буду клиентом Альфа-Банка (и окружающие меня люди уже тоже не будут). Первые разы я пытался убедить ваших коллекторов, что они ошиблись номером, обещали вычеркнуть мой номер из вашей базы данных, но звонки продолжаются. К сожалению, эти люди трусливо звонят через порт выхода IP-телефонии в Краснодаре (+786127*-**-14), поэтому я не могу внести его в черный список, написать жалобу в МТС и вообще подать заявление в полицию из-за телефонного хулиганства и иск к Альфа-Банку. Я звонил на горячую линию Альфа-Банка, писал заявление в краснодарском отделении, к сожалению, звонки прекратились на полгода, но неделю назад снова возобновились. Теперь я просто разговариваю с людьми, представляющимися сотрудниками Альфа-банка, матом. От души, криком. Выплескиваю все накопившееся в душе, и поверьте, это прекрасная психологическая разгрузка с утра - обматерить телефонного хулигана всеми известными словами, а после рассказать знакомым и попутчикам, какой отвратительный Альфа-банк. К сожалению, вокруг часто дети и интеллигентные люди, поэтому сегодня в очереди на регистрацию на стойку Аэрофлота пришлось просто сбросить звонок. :( И да, эти телефонные хулиганы от имени Альфа-Банка злорадно сообщают, что продолжить свои противоправные действия и дальше. Это толкает меня все-таки записать разговоры и написать заявление в полицию. Очень прошу ваш банк забыть мой номер телефона (он есть, как информация для проверки), не присылать рекламу, не звонить ни по каким поводам, Ваш банк мне не интересен, не только из-за тарифов вы не получите ругательных писем, аргументированную рекламу ПРОТИВ вашего банка, жалобы в надзорные органы.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-07-25T14:08:00+04:00
Уважаемый Олег Валерьевич! Указанный Вами номер телефона был предоставлен Клиентом Банка в качестве контактного. По итогам проведенной проверки с завтрашнего дня звонки Вам более поступать не будут. Примите наши искренние извинения за причиненное беспокойство. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка