Банк нарушает федеральные законы об охране персональной информации

02.08.2014 12:25
3219
2
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Я не являюсь клиентом Уралсиба. 2. Полгода мне на телефон приходят смс-ки адресованные другому человеку с его персональной и финансовой информацией. 3. Два месяца назад я нашел время и раза с 50-го дозвонился до некоего специалиста по безопасности, объяснил ситуацию, обещали "всё исправить и прекратить". 4. Месяц назад, продолжая получать смс-ки, попытался пообщаться с представителями банка местных отделениях. Отмахнулись - "звоните на федеральный номер, от нас не зависит". Также попытался пообщаться с представителями банка в соц.сетях - те же пустые обещания ...а теперь банк начал звонить. В выходные. Утром. Что хочется пожелать этому банку? Маркетологов можно просто разогнать, а вот безопасников надо сначала выпороть. :) [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, дату и номер телефона по которому звонили по п.3, а также по п.4 дату и адрес. [b]От Uropexa: [/b] по п.3. на 88007000079 начал звонить в начале июня (до середины июля смски приходили с этим номером). Позже звонил также на 88002005520 (узнал о нем позже с сайта банка). по п.4. Центр клиентского обслуживания на улице Крупской, 9. Точную дату вспомнит сложнее, первая-вторая неделя июля. Было совершено огромное кол-во звонков в банк по его "бесплатным" линиям 8-800ххххххх. Звонки регистрируются и записываются, уверен это тоже несложно это поднять.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.69%
решено проблем
1 433
отзывов
1 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

Сегодня (15 июня) посетила дополнительный офис "Брянский", чтобы оформить премиальное обслуживание и открыть вклад. Состоялось знакомство с персональным менеджером П-й Лилией А-й... Читать полностью

15.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Был забыть логин и пароль. Т.к. почта при регистрации уже не работала, поняла, что нужно обратиться в банк лично. В офисе доброжелательный работники и приятная атмосфера. При... Читать полностью

21.05.2026

Обратилась на линию за помощью

Оценка 4

Сегодня 2 апреля обратилась на линию трубку взял Александр его номер 5****** который помог составить обращение а именно у меня сегодня в банке обнаружилось списание на сумму 673,57... Читать полностью

02.04.2026

Быстрое и профессиональное обслуживание

Оценка 5

Добрый день! С июля 2025 года являюсь клиентом Банка Уралсиб, оформлял у них кредит. Для обслуживания кредита открыли счет и к нему дебетную карту. В октябре узнал, что этот банк... Читать полностью

09.11.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка 4

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно... Читать полностью

26.05.2025

Продукты банка