Звонки

03.08.2014 07:50
2032
Оценка
1
Отзыв проверен
У меня проблема, как и у многих здесь. Просто достали звонки из этого банка! :o Знакомая брала кредит и оставила мой номер как контактный... и два месяца назад начались эти звонки! Никакие объяснения, что не нужно звонить, что контакта с этим человеком у меня нет, их не волнуют! Звонят по 10 раз в день минимум в 6 утра, в 11 вечера, им не важно! Черный список не спасает, просьбы исключить мой номер из базы вообще игнорируется, операторы наглые, грубые, назойливые! Это все при том, что я им ничего не должна, а меня уже довели до такой степени, что скоро паранойя начнется! Это какой-то ужас. Вчера составила претензию в банке на исключение моего номера из списка, но рассматривать будут 5 рабочих дней, а потом им нежно еще раз звонить и подтверждать решение! А оно мне надо? Сегодня в 6:45 опять начали звонить, в течение 2х часов три звонка, трубку не беру. Со злости нашла свою знакомую, которая брала кредит, оказалось, что все ее контакты у банка есть, они так же ей названивают, о гашении просрочки есть договоренность! :o Зачем тогда доставать меня?! Если кто то планирует взять кредит в Альфа банке и читает мой отзыв, то подумайте 100000 раз, стоит ли оно того... Поберегите свои нервы и нервы своих близких и друзей... От просрочек никто не застрахован. На этой неделе планирую пойти в прокуратуру, может получится хоть как-то повлиять на этот ужас!!!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-04T15:56:00+04:00
Добрый день, примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваша претензия рассмотрена Банком, информация будет обновлена в течение суток, и, начиная с завтрашнего дня, звонки на Ваш номер телефона осуществляться не будут. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка