Держитесь от этого банка подальше!

После злоключений в сбере ( https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6918330/ ), решил я сходить в банк, который имеет на этом сайте довольно неплохой рейтинг, плюс я являюсь сотрудником корпоративного клиента. Первые впечатления были довольно позитивные: диких очередей нет, сотрудники на контрасте со сбером показались гипервежливыми. Я хотел оставить заявку на кредит, но для полного пакета нужных документов мне не хватало копии трудовой. Решил оставить заявку в другом банке, где спрашивают поменьше документов, но вежливые сотрудники подсказали, что с неполным комплектом документов можно оставить предварительную заявку, а в случае её (заявки) одобрения, можно донести недостающий документ и просто получить сразу деньги. Ого! Да, обрадовался я, это тебе не пропахший нафталином банк, а банк, где клиентов считают за людей и относятся соответственно. Заявку я оставил 22.07.2014, через 2 дня со мной связалась девушка из банка: заявка предварительно оформлена и даже на сумму больше, чем запрашивали, привозите копию трудовой и окончательное решение будет принято в течение 15 минут. Я, всё ещё до конца не веря, уточнил, а точно ли решение будет принято в течение 15 минут, не придётся ждать дольше? Нет, 15 минут – приезжайте. Ну вот, подумал я, нормальный банк, всё по-человечески! 25.07.2014 приехал в отделение с копией трудовой. Документы приняли, попросили подождать. Минут через 15 мне сообщили, что обработка заявки затягивается и вместо решения, я могу получить свою анкету, а заявка будет обработана в течение дня. Как же так? Было же обещано 15 минут? В анкете нашел две ошибки: в два раза занизили средний доход (пересчитали, но заявка уже была в обработке, и изменения внести было нельзя) и город проживания был указан неверно. - Ну хорошо, а в течение дня точно будет подтверждение? - Да! Решил не терять время и поехал смотреть автомобиль, на который брал деньги. Авто понравился, продавцу я пообещал, что завтра (в субботу 26.07.2014) можно будет ехать в ГИБДД – оформлять. Всё отлично, только вот из банка никак не звонили. После очередного визита в отделение, выяснилось, что заявку могут не рассмотреть до понедельника. Так 15 минут легко превращаются в 4 дня, а ещё получается, что я обманул владельца автомобиля, т.к. банк обманул меня. В понедельник 28.07.2014 вечером мне позвонили из службы безопасности и задавали разные вопросы, обещали, что решение будет в первой половине дня 29.07.2014 (во вторник). Звонили жене и спрашивали, не собирается ли она рожать второго ребенка, и точно ли она не собирается этого делать. Странно, что тест на беременность не потребовалось сдавать. Во вторник 29.07.2014 мне снова звонили из банка и опять задавали разные неинтересные вопросы. Сразу всё спросить было нельзя, понимаю. Принятие решения переносилось на среду 30.07.2014. В среду 30.07.2014 мне позвонили и сказали, что у меня как-то не так отксерена трудовая и я, находясь в отпуске, должен метнуться на работу, и отксерить трудовую как-то заново. А потом, видимо, подождать ещё недельку-другую. Ну тут уж моё олимпийское терпение лопнуло, и я решил прекратить все отношения с этим «банком». Когда забирал документы из банка, просмотрел копию трудовой – всё нормально. Отнес эту же копию в другой банк – всё нормально. Копию приняли, кредит дали. БМ, видимо, просто издевался и куражился. Если подвести итог. У меня, человека с высшим образованием, возникает затруднение при попытке подсчитать, сколько раз меня обманули сотрудники БМ, а ведь мы даже не успели заключить никаких договоров… Не верил, что какой-либо банк может сравниться по уровню не профессионализма и негативных впечатлений со сбером, но БМ, поднажав в концовке, уверенно обошёл сбербанк и занял заслуженное 1-ое место в моём личном антирейтинге. Поздравляю вас с этой трудовой победой, соперник у вас был достойный, но вы справились.