Телефонная атака с просьбой передать информацию

05.08.2014 15:28
2053
Оценка
1
Отзыв проверен
Со второго августа продолжаются ежедневные звонки с просьбой передать информацию должнику. Попытки что-либо объяснить игнорируются. Мой номер был указан в качестве контактного и поэтому мне звонят. Претензия по поводу удаления моего номера из базы обзвона будет рассматриваться 6 дней. В течении этого срока Альфа-Банк рассмотрит мою претензию и примет по ней решение. :) Т.е. ещё не факт, что решение будет положительное... Я тоже являюсь клиентом Альфа-банка. Планирую завтра взять кредит в другом банке, досрочно погасить кредит в Альфа-банке (чтобы им проценты не достались) и больше никогда не иметь с ними дела. Браво, Альфа-банк, вы внедрили очень эффективную систему по избавлению от добросовестных клиентов!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-05T19:58:00+04:00
Уважаемый Клиент, примите наши извинения за беспокойство. Благодарим Вас за предоставленные данные. Ваш номер телефона предоставлен Клиентом в качестве телефона для срочной связи, информирование будет прекращено в течение суток. Надеемся, что Вы измените решение, и останетесь нашим Клиентом в будущем. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка