Кредит Европа Банк

Часто не работают банкоматы в МЕТРО

07.08.2014 20:36
2079
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день! Уже достало! Уже который раз приезжаю оплатить кредит в банкоматах в м-не Метро не работает! Не на Космонавтов, не на Сибирском тракте?! И приходится через весь город катить на Радищева. Как так, где у Вас сервизная служба? как часто у вас сервизные обслуживания? В отделении на Радищева рабочее время только будни. Все для народа...
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2014-08-12T12:28:00+04:00
Уважаемый Клиент! ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» благодарит за оставленный отзыв. Ваша информация очень важна для нас в целях оперативного устранения недочетов в работе Банка. Мы сожалеем, что Вам доставлены неудобства при осуществлении операции в банкомате нашего Банка. Временные неполадки в работе банкомата вызваны техническим сбоем, в том числе по независящим от Банка причинам. Банком на постоянной основе осуществляется контроль за качеством работы банкоматов, неисправности устраняются в самые кратчайшие сроки. Информация, изложенная в Вашем обращении, касательно работоспособности банкоматов Банка, была передана в компетентное подразделение Банка. Дополнительно сообщаем, что Банком предоставлена возможность уточнить статус работы банкоматов на официальном сайте Банка www.crediteurope.ru или позвонив в Центр клиентской поддержки (с 7.00 до 22.00 по МСК) по номерам 8 495 775 775 7 для Москвы и Московской области, 8 800 700 775 7 для регионов. В филиальной сети Кредит Европа Банка в г. Екатеринбург имеется 2 подразделения, одно из которых работает без выходных. Обслуживание клиентов в отделении осуществляется в соответствии с Разделом 4 ТК РФ, Графиком Работы, утвержденным Приказом Банка и Штатным расписанием. Список отделений Вы можете найти, перейдя по ссылке http://www.crediteurope.ru/ru/branches/. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами клиентов ЗАО КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.14%
решено проблем
3 903
отзывов
3 879
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня 28 августа была в отделении на московском, обратилась в банк в районе обеда. Пришла за реквизитами по своей дебетовой карте.  Пригласили быстро, распечатали за минуту... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

24 августа я обратился в отделение банка на Маркса, 73 в Челябинске для получения справки по счетам, мне нужна была справка с мокрой печатью. Сотрудник принял заявление и оформил... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился в Банк на метро Беляево для получения своего уведомления которое я не получился из за не работы почты , сотрудник отделения предоставил мне копию моего... Читать полностью

21.08.2026

Справка

Оценка 5

Мне срочно понадобилась справка об отсутствии задолженности для сделки с недвижимостью. 17.08.2026 обратилась в отделение Тюмень. Очень переживала, что придётся долго ждать. Но всё... Читать полностью

18.08.2026

Выписка по счету

Оценка 5

Нужно было срочно получить выписку по счёту за длительный период. Думала, придётся ждать или оформлять заявление, но всё прошло очень быстро. Сотрудник сразу принял мою просьбу... Читать полностью

12.08.2026

Благодарность за справку

Оценка 5

Здравствуйте. Каждый год я получаю в Кредит Европа банке справку для гос служащих за прошедший год.обычно щакащывал её через приложение банка. В этот раз, решил сделать то же самое... Читать полностью

09.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

Вчера 07.08 я была в офисе на гражданском пр., мне нужна была справка для госслужащих. В очереди ожидания не было вообще, меня сразу же пригласила специалист Наталья Ш., очень... Читать полностью

08.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка