Обслуживание юр.лиц

19.08.2014 14:49
2001
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом нескольких банков: Альфы, Сбера и ВТБ 24, с каждым из них у меня, конечно же, был опыт общения. Ничего не могу сказать про них плохого - те вопросы, что у меня возникали, благополучно для меня разрешались. Но это все было связано с обслуживанием как физ.лица. Когда мне нужно было открывать расчетный счет, то я стала выбирать, в первую очередь, среди этих банков и, для сравнения, взяла несколько иностранных. В условиях каждого есть и свои плюсы, и свои минусы, здесь уже каждый сам решает, что для него приоритетней. Я остановила свой выбор на Альфе. На мой взгляд, на сегодняшний день они предлагают лучшие онлайн-сервисы, для моей работы это очень важно. Расчетный счет открывала ближе к себе в офисе на Радиаторской - небольшое уютное помещение, народу немного (как сказал мне менеджер Алексей, офис открылся не так давно). Процедура очень простая - приходишь со всеми подготовленными документами, их ксерокопируют и отправляют на рассмотрение в центральный офис. Правда у меня еще запросили дополнительно некоторые документы, хотя в списке требуемых их не было, но порадовало, что их можно было переслать по электронке, не приезжая в офис. Через пару дней банк подтверждает открытие, резервирует расчетный счет и вы уже приходите на подписание документов. Порадовал еще один момент, помимо рублевого мне нужно было открыть валютный счет, менеджер при мне связался с кем-то, кто за это отвечает, и попросил "чтобы клиенту еще раз не приезжать" открыть валютный счет сразу. Пришлось, конечно, немного подождать, но зато все сделали в один день. Надеюсь, что в дальнейшем будет такой же сервис и отношение. :)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-20T13:12:00+04:00
Анна, добрый день! Мы признательны Вам, что в качестве финансового партнера Вы выбрали наш Банк. Вдвойне приятно, что решение было принято на основе собственного опыта и проведенного анализа. Мы обязательно отметим работу коллектива ДО «Радиаторная». Уверены, что и дальше сможем оправдать все Ваши ожидания и предоставим сервис высшего уровня! С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.43%
решено проблем
192 745
отзыва
189 022
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка