Незачисление средств по кредитному договору по карте "Кукуруза"

22.08.2014 09:52
2144
2
Оценка
1
Отзыв проверен
У нас открыта карта кукуруза на ней подключен кредитный лимит Банка Ренесанс. По нашим расчетам задолженности нет. Банк утверждает, что есть, срок погашения 04.09.14. Получив выписку по договоре в банке была произведена сверка поступлений. Выяснилось - три суммы зачислены не в полном объеме, а одной суммы вообще нет на счете. Ренесанс говорит разбирайтесь с Евросетью, а Евросеть разбирайтесь с Ренесансом. Что интересно суммы поступлений в личном кабинете Кукурузы отражены верно. Санта Барбара какая-то. Прошу решить данный вопрос и зачислить денежные средств на счет кредитного договора. № договора 38750073755, готовы предоставить сканы платежей Евросети и выписку банка. С уважением Е.Н.П-ва.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-08-26T09:24:00+04:00
Уважаемый mike2005! Сожалею, но в Вашем отзыве содержится недостаточно сведений для того, чтобы мы могли предоставить подробные комментарии. Сотрудник Банка связался непосредственно с клиентом и сообщил ему способы предоставления необходимой информации и порядок действий для возможности решения его ситуации. Благодарю за отзыв и надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,00
средняя оценка
38.5%
решено проблем
700
отзыва
690
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Отключили надоевшие уведомления за один звонок

Оценка 5

Я пользуюсь кредитной картой Ренессанса уже несколько месяцев, и все это время меня раздражали бесконечные уведомления - о каждой операции, о балансе, о приближении даты платежа... Читать полностью

05.08.2026

Ошибка в 150 рублей, кредит закрыли без лишних процентов

Оценка 5

15 июля 2026 года я подавала заявку на полное досрочное погашение кредита в Ренессансе. Сумму рассчитала сама и, как потом выяснилось, ошиблась в меньшую сторону на какие-то 250... Читать полностью

04.08.2026

Кредит закрыли день в день

Оценка 5

Ситуация была достаточно сложная. 14 июля 2026 года я должна была выйти на сделку по ипотеке, и от меня, чтобы КИ была ок, требовалось закрыть кредит в Ренессансе строго 13 июля... Читать полностью

04.08.2026

Очень помогли

Оценка 5

Я потеряла свою карточку прям на праздниках, 12 июня… Сначала впала в панику, но благо додумалась позвонить на линию Ренессанса. Правда пока дождалась ответа, успела уже чуть ли... Читать полностью

15.06.2026

Закрыли мне кредитку без пререканий

Оценка 5

Все было готово для ипотеки, только как назло, кредитка вовремя не закрылась бы! И в такие моменты я очень благодарен, что можно в любой момент связаться с поддержкой для решения... Читать полностью

15.06.2026

Хоть кто-то решил мой вопрос

Оценка 5

По какой-то причине мне долго не приходили деньги за возврат товара, которую я делала в магазине. Особенно важно было то, что купила я товар с кредитки если бы у меня вовремя... Читать полностью

10.06.2026

Доставка карты и помощь с активацией

Оценка 5

Заказала себе кредитку на сайте, выбрала доставку курьером так как сижу дома с ребенком и в банк ехать совсем не вариант. Доставку назначили на 16.04.2026. Курьер Алексей позвонил... Читать полностью

11.05.2026

Продукты банка