Выписка о состоянии счета ПФР в Сбербанк онл@йн

Обратился 22.08.2014 в отделение Москва ул.Кировоградская д. 8 с просьбой заключить со мной договор, чтобы иметь возможность видеть выписку из Пенсионного фонда России (ПФР) в личном кабинете Сбербанк онлайн. Как сказала девушка на электронной очереди, отстоял эту очередь с талоном № Б148, а дальше происходил какой-то сюрреализм. Никто из сотрудников не знает, что это такое, а кто делает вид, что знает, утверждает, что мне для этого необходимо заключить договор с Пенсионным фондом Сбербанка и перевести туда свои пенсионные накопления. На мои возражения, что на сайте Сбербанк онлайн ничего не сказано о Пенсионном фонде Сбербанка, а написано лишь о выписке из ПФР, ответ один: "Вы ничего не понимаете. Это же сайт Сбербанка, значит речь идти может только о Пенсионном фонде Сбербанка. Давайте вы напишете заявление о переводе средств". Последовательным перебором сотрудников (ссылались друг на друга по этому вопросу), дошёл до самого главного, как я понял, в зале, женщина за столиком №6 (может еще кто был в офисе, но ходить по сотрудникам выпрашивать и объяснять - надоело уже). И ответ один: хотите видеть выписку в Сбербанк@онлайн - заключайте договор с Пенсионным фондом Сбербанка. Ни открытый на телефоне сайт Сбербанк онлайн, ни здравый смысл - ничего не помогает. Ответ один - переходите в Пенсионный фонд Сбербанка. Только что позвонил на линию 8-800 Сбербанка. Мне подтвердили, что прав я. Но что делать в данном конкретном отделении с данным конкретным произволом - объяснить не могут. Единственное, порекомендовали посоветовать руководителю отделения позвонить на "регламентированную линию". Просто смешно. Мне это отделение удобно. Завтра буду мимо него проходить повторно, попробую еще раз.