Благодарность за обслуживание

26.08.2014 16:04
2239
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! В поисках выгодных процентов и условий по вкладам приятно удивил Ваш Банк Жилищного Финансирования. 26.08.2014 Открыла вклад в офисе Санкт-Петербурга, на ул. Дивенская, д.3, это не первый мой вклад в этом банке. Уже когда открывала первый вклад подумала, что не везде так быстро и искренне вежливо обслуживают клиентов, а во второй раз мнение только укрепилось. Большое спасибо специалисту филиала Чет-вой Л.К. Надеюсь руководство только поощрит сотрудницу за вынужденно увеличенный рабочий день. :) Благожелательность и квалификация сотрудников, быстрота и информативность ответа по телефону подтолкнули воспользоваться другими продуктами банка. Надеюсь Банк Жилищного Финансирования будет процветать и вкладчики вместе с Вами! С Уважением, Юлия. [b]От Администратора: [/b] Отзыв имеет общий характер, без особенностей в обслуживании. Приведите пример именно об обслуживании с конкретикой. [b]От uliaa_75: [/b] График работы в Банке не подходит для основного работающего населения и приходиться отпрашиваться на работе. Получалось так, что оба вклада открывала утром до наступления рабочего времени: В первый раз - сотрудница (к сожалению не знаю имени), разъяснила мне предварительно по телефону о все преимуществах вклада "Удачный Урожай", вышла на работу на следующий день, ради меня намного раньше начала рабочего дня. А когда я принесла пополнение на вклад, мне предложили воспользоваться еще более выгодным "Удачный Урожай бонус-2014" и опять же, без препирательств и лишних разговоров заключили два новых договора несмотря на график работы филиала. А что касается информации, то на сайте все достаточно подробно изложено и практически нет дополнительных вопросов.
Банк Жилищного Финансирования
Банк Жилищного Финансирования
2021-03-07T20:39:44+03:00
Уважаемый uliaa_75! Благодарим Вас за оказанное Банку доверие и положительный отзыв. Обязательно передадим сотрудникам отделения Вашу высокую оценку их уровня обслуживания и клиентоориентированности. Мы всегда прикладываем максимум усилий для того, чтобы обслуживание в банке было комфортным для вас и очень рады, что вы можете по достоинству это оценить. С уважением, коллектив "Банк БЖФ"

О банке

Народный рейтинг

62 место
4,09
средняя оценка
25%
решено проблем
82
отзывов
78
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Банка Жилищного Финансирования

🌝 Отличный вариант! Вклад открыла ☀️

Оценка 5

Сегодня я в этом банке оформила ВКЛАД. Увидела предложение на Банки Ру - Банк Лото : 30 призов по 25000 руб при оформлении Вклада на площадке Банки. Ру под 13,7% на 91день на сумму... Читать полностью

18.08.2026

Приятно порадовала поддержка

Оценка 5

Сегодня открывал в этом банке вклад через финансовый маркетплейс банки ру. Процедура открытия застопорилась и пришлось общаться непосредственно в сам банк. В их поддержку.  Хорошо... Читать полностью

05.08.2026

Спасибо за подробные объяснения условий вклада

Оценка 5

20.05.2026 обращался в офис в Москве по вопросу уточнения информации по счету перед сделкой. После решения основного вопроса я дополнительно уточнил условия по вкладам... Читать полностью

29.05.2026

Сейчас пользуюсь вкладом, условия соответствуют тем, которые обсуждали изначально

Оценка 5

Ранее держала деньги в другом банке, но после снижения процентной ставки решила рассмотреть альтернативы и обратилась в БЖФ. Была в отделении 12.05.2026, где-то в час дня, со мной... Читать полностью

27.05.2026

Спасибо Елене

Оценка 5

15 апреля пришла в офис переоформлять вклад, потому что срок подходил к концу. Со мной работала сотрудница Елена. Уже на месте выяснилось, что у меня нет с собой паспорта. В этой... Читать полностью

17.04.2026

Открытие счета и вклада через биометрию

Оценка 5

Давно видел ставки в этом банке, на банки.ру, условия привлекательные, лучше чем в других банках. Но в нашем городе офиса нет, к сожалению. Долго думал, позвонил на горячую линию... Читать полностью

13.04.2026

Спасибо за помощь и терпение

Оценка 5

Я давний клиент БЖФ. Держу там вклады, обслуживание всегда оперативное, приветливое и условия по вкладам всегда прозрачные. Единственное, отделение на всю Москву одно, на Брянской... Читать полностью

10.04.2026

Продукты банка