Опять звонки

27.08.2014 16:53
1990
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Прошло еще полгода, и снова стали поступать (в третий раз :o - жалобы [url=https://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=4802222]от 16.04.13[/url] и [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/5824400/]от 14.11.13[/url]) на мой домашний телефон 8 (473)225-6... из Альфа банка, спрашивают Зароченцева Романа Михайловича, якобы это его домашний номер. Уверяю, что нет на этом номере такого должника, не знаю я его и прошу не беспокоить пустыми звонками. Требую удалить мой номер из своей базы обзвона навсегда. И научите своих сотрудников представляться - называть должность, отдел. А когда говорят - Рамиля, Альфа банк - не серьезно и несолидно, сразу хочется положить трубку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-08-28T13:24:00+04:00
Добрый день! Примите, пожалуйста, наши глубочайшие извинения за причиненное беспокойство. Номер телефона, о котором идет речь, был предоставлен другим нашим Клиентом для связи. Мы актуализировали данные Клиента, больше звонки Вам поступать не будут. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».
favs
2014-09-03T12:58:00+04:00
Звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка