Кредитный инспектор. Банковские реквизиты

27.08.2014 16:58
4149
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Более непрофессионального истеричного инспектора не слышал. Сегодня в 16,50 был звонок от инспектора с истерикой, о необходимости оплатить 650 рублей в течении дня. В личном кабинете банка стоит срок оплаты до 14.09.2014г. Самое главное - инспектор не слушает и старается перебивать меня, не давая сказать слово. ТРЕБУЮ отстранить данного инспектора от работы. При оформлении перевода через систему онлайн банк в Сбербанке на счет в ТКС, Счёт получателя платежа 30232810********0004, Сбербанк информирует, что значение счета неправильное. Как может быть, что счет для перевода денежных средств в банке ТКС НЕВЕРЕН? Банковский счет для физического лица начинается 408 .. 810...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-09-03T11:43:00+04:00
Засчитано за стиль общения кредитного инспектора.
Т-Банк
Т-Банк
2014-08-28T16:02:00+04:00
Здравствуйте. Согласно заключенному между Вами и Банком договору Вы обязаны погашать обязательные ежемесячные платежи в размере и в срок, указанные в счете-выписке. К сожалению, по предыдущему счету-выписке данное обязательство Вами выполнено не было, в результате чего Вам был начислен штраф, и на весь следующий расчетный период будет применена повышенная процентная ставка. 20.8.2014 был сформирован новый счет-выписка, обязательный платеж по которому состоит из предыдущего платежа, который Вы не оплатили, и нового минимального платежа. В данном же счете-выписке указан и срок погашения - в течение 5-ти дней с момента его получения. По состоянию на сегодняшний день минимальный платеж по последнему счету-выписке внесен не полностью, и Вам необходимо в ближайшее время оплатить сумму, которая фигурирует в тексте Вашего отзыва. Необходимость погашения платежа в ближайшее время обусловлена тем, что Вы все еще не вернулись в график платежей, надеемся на понимание. Именно эту информацию и пытался донести до Вас сотрудник, однако, согласимся, он мог это сделать мягче. С сотрудником обязательно будет проведена работа, которая исключит вероятность повторения ситуации в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Что же касается ситуации с реквизитами, то у кредитных карт нашего Банка нет лицевого счета, переводы осуществляются через специальный корреспондентский счет, распределение платежей с которого производится на основании информации, указанной в назначении платежа. Информацию о том, как правильно выполнить перевод, Вам следует уточнять в банке-отправителе. Также Вам доступна возможность произвести оплату через широкую сеть партнеров Банка, информация о которых размещена на нашем сайте. Надеемся, Вы более не будете нарушать условий оплаты, и мы уверены, у Вас больше не возникнет желания взглянуть на сотрудничество с нашим Банком с негативной стороны. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка