Уралсиб - вполне хороший банк, мне понравился

Являюсь зарплатным клиентом банка. Кроме того, держу вклады именно в нём. Плюсы: - В отличие от других банков (например, сбера) за 2 года не было ни одной задержки выплаты по вине банка. Всё чётко и без сбоев. - достаточно обширная сеть банкоматов. Бывают, конечно, их поломки - но редко и устраняют быстро. Кроме того, недалеко обычно есть ещё один банкомат. - Относительно высокие проценты по вкладам. - В плане обслуживания - всё чётко. То, что обещают - выполняют - это, пожалуй, самое важное. Нужно срочно вернуть вклад? Окей, вчера у меня это заняло около 7 минут. Сразу открыть другой - окей, 3-4 минуты. Операционисты в банках обучены хорошо и отвечают на все поставленные вопросы без отсебятины или "почитайте на сайте". Опрятны, вежливы, приятно приходить :) - Колл-центр работает хорошо, дозваниваешься быстро, на поставленные вопросы сотрудники всегда находили ответ. Минусы: - Живу в Санкт-Петербурге. Явная нехватка офисов, работающих в выходные - всего 1, на Московском проспекте из-за этого там почти всегда есть очередь из 5-7 человек (которая, правда, в виду быстрой и чёткой работы операционистов продвигается довольно быстро). Тем не менее, для работающих людей, которые не могут постоянно отпрашиваться с работы это очень неудобно! Добавьте работающих офисов в субботу! - Нет информации о сотрудничающих банках. Не известно, можно ли снять наличность с банкоматов других банков. - Комиссия при снятии наличности с банкоматов этого же банка в другом регионе. При этом банкомат о комиссии в 1% не предупреждал! А если и предупреждал, то крайне незаметно. Стыдно должно быть за такое обдиралово.