Такой бред выслушивать люди не должны!

Опять 25! Я конечно признаю за собой вину, и очень стыдно, что я ваша должница. Но я исправляюсь и выплачиваю долг по свей кредитной карте. Осталось совсем чуть-чуть 17000. Мне названивали коллекторы из Национальной службы взыскания, спустя 3 месяца как я начала платить. Вынесли весь мозг своим хамством. После чего я пообщалась с сотрудником банка ВТБ24 и писала сюда обращение. 12 августа 2014 года сотрудник банка ВТБ24, г. Пермь, сказал, что мое дело отозвано от коллекторов. Больше вас донимать не будут. Так как я поддерживаю контакт с банком, и совершаю платежи. Слава Богу! ДА не тут-то было... Стал названивать некий неадекватный молодой человек из Москвы, номер 8-499-702-**-18. Якобы из досудебного какого-то отдела банка. Начинает такуууууую ересь нести, оскорблять и унижать. Я сказала: "Подавайте в суд!". При том, что и без суда я выплачиваю, пусть и частями. Он ответил, что я не заслуживаю суда и меня накажут по другому! Более жестоким способом. В последнем разговоре мне он посоветовал начать "работать орально", чтоб заработать денег! Так же сказал, что лично заберет мое жилье (которого на мне нет, замечу). Тогда он сказал, что заселит ко мне каких-то своих друзей и я буду делать все, что они захотят. Что друзья мои зеки, стал утверждать, что деньги с кредитной карты я пустила на содержание какого-то своего любовника! Что я никто, что я полный ноль, и я должна умолять его буду в дальнейшем об оплате. Что меня посадит он лично в тюрьму на 3 года, где я буду просить подачки! И еще кучу всякой чуши. Тараторил так, что телефон дымился! Уважаемый ВТБ24, вы проверяете своих сотрудников вообще на предмет адекватности? Или вы их учите такой тактике на тренингах? Я понимаю, его задача запугать, чтобы человек побежал и заплатил, и даже может с кем-то это работает! Но не со мной. Я выплачиваю карту и выплачу ее в ближайшие 2-3 месяца. Но такой бред выслушивать люди не должны! Вы все-таки банк с гос.поддержкой вроде бы? И такие чудеса у вас работают, мда... Прошу разобраться, или напишу заявление в соответствующие инстанции. Данный разговор был 28.08.2014 в 13.34. Имя сотрудника не запомнила, ибо он тараторит так, что ничего не понятно. Видимо специально.