Прозрачная кредитная карта. Почему она неудобна?!

Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв. Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. В первую очередь поясню причину возникновения просроченной задолженности: 04.09.2014 года при внесении очередного платежа по карте Вы воспользовались MoneySend. О данной системе в рамках данного портала уже предоставлялись комментарии. Повторюсь, что система Moneysend предназначена в большей мере для пополнения доступного баланса карты, чем для погашения задолженности. При переводе посредством Moneysend оплата производится по номеру карты, и при ее пополнении клиенту поступает смс об увеличении доступного баланса на внесенную сумму денежных средств, фактическое же зачисление средств в счет задолженности производится после поступления в Банк финансовых документов по переводу (по аналогии с расходными операциями) – в течение 2-3 рабочих дней. В Вашем случае средства были зачислены на счет 08.09.2014 года, а должны были поступить до 05.09.2014 года. На сегодняшний день просроченная задолженность по карте отсутствует. Теперь, зная особенности зачисления платежей указанным способом, Вы сможете учитывать эту информацию при переводе средств. Рекомендуемый способы оплаты и сроки их зачисления размещены на сайте Банка http://rencredit.ru/czentr-podderzhki-klientov/kak-i-gde-oplatit-kredit/kak-popolnit-kartu. Отдельно отмечу, что при внесении денежных средств на счет карты через кассу нашего Банка зачисление, действительно, осуществляется в день совершения платежа, кроме случаев оплаты в субботу и праздничные дни - эти платежи поступят первым рабочим днем после выходных/праздничных дней. Информация о некорректной консультации со стороны оператора направлена руководителю ответственного подразделения с целью принятия необходимых мероприятий по исключению подобных ситуаций. Надеюсь, наше дальнейшее сотрудничество будет приносить только хорошие эмоции. С Уважением, Ренессанс Кредит