Карта Тинькофф платинум

Претензия. Брал кредитную карту с лимитом в 43 000 год назад. Полгода платил, полгода не мог. После телефонных и письменных атак с угрозами и уговорами вернуть деньги решил досрочно полностью всё погасить и аннулировать данную карту. 08/09-14 я связывался с вашим сотрудником Сергеем Львовичем 8-968-029-**-95 из Отдела взыскания с целью погасить имеющуюся задолженность и полностью закрыть действующий договор по карте 5213 **** 7975. Он мне обозначил для внесения окончательную сумму для оплаты 70 221,10 рублей. В этот же день я оплатил указанную сумму через оператора МТС. Я сообщил об этом Сергею Львовичу, на что он мне ответил, что данная сумма уже поступила и он её видит, и завтра, 09/09-14, мне необходимо связаться с сотрудниками банка для решения вопроса о получении мною от банка письма о закрытии договора. Сегодня я позвонил в ТКС и оператор № 65992 сообщил мне, что имеется задолженность по счету в сумме 868,82 руб. и в сумме 59,00 (смс уведомления). Данные суммы не окончательные и возможно к концу месяца изменятся. Чтобы выяснить окончательную сумму, он переключил меня на Дарину № 64488. Она также не смогла мне ответить об окончательной сумме по процентам и не смогла подсказать какие документы (заявление в какой форме и на кого) мне необходимо предоставить для закрытия договора в одностороннем порядке. Она начала на меня кричать и впоследствии бросила трубку. Сумма для оплаты 70 221,10 рублей была предварительно согласована с Вашим сотрудником, что я и произвёл. Не согласен с уплатой каких-либо дополнительных денежных средств. Меня неоднократно Ваши сотрудники объявляли мошенником и преступником в связи с неисполнением кредитного Договора, с чем я не согласен. Все штрафные проценты по пользованию денежными средствами были мною уплачены сполна. Прошу разобраться в данной ситуации и закрыть Договор. В противном случае я вынужден обратиться в правоохранительные органы, Прокуратуру и в суд с постановкой вопроса о вымогательстве и проведении проверки Вашего учреждения. Сегодня ещё позвонил Сергей Львович и сказал, что больше с меня процентов брать не станут. Завтра посмотрим. P.S. Господа, прежде чем взять кредит, серьезно задумайтесь: Взять кредит тяжело, а вернуть - ещё сложнее! С уважением, Павел.