Решение за 1 день.

17.09.2014 22:05
2061
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько дней назад встала необходимость в кредите, во все банки в которые обращался отказывали по банальной причине - не совпадало с паспортом имя в дополнительном документе СНИЛСе (написали букву Ё вместо Е - спасибо за это работникам пенсионного фонда). Когда обратился в отделение "Альфа-Банка" на Барашева, д.7 со своей проблемой, для работников кредитного отдела не составило труда оформить мне заявку и отправить запрос по ошибке в документах в центральное отделение. Результат - в течение одного дня мне оформили кредит на выгодных условиях без лишних документов и проволоки и уже на утро следующего дня я получил деньги! Спасибо отзывчивым менеджерам, Елене и Ксении, ну и "Альфа-Банку" в целом! Молодцы! Клиентоориентированный банк!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-09-18T12:24:00+04:00
Здравствуйте, спасибо, что поделились своими положительными эмоциями с другими пользователя данного портала. Мы очень рады, что возникший нюанс не смог помешать Вам реализовать намеченные планы. Уверены, что Ваш отзыв вдохновит Елену и Ксению на новые подвиги в работе. :) Надеемся, что наше сотрудничество с Вами будет успешным и взаимовыгодным. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
189 077
отзыва
184 059
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка