Сбербанк для бизнеса - проблемы с первых дней

22.09.2014 19:12
3877
3
Оценка
3
Отзыв проверен
На прошлой неделе отозвали лицензию у моего любимого банка - двадцатьчетверки. Дешево, качественно и вменяемая техподдержка. И подумав, я принял решение идти в сбербанк. Его уж точно не прикроют. Приехав в центральное отделение на Ленина (г. Иркутск), я встретил девушку. Попросил меня проводить до человека, который смог бы мне объяснить все тарифы. Девушка стала говорить, что у них не работают программы. Удивительно! При чем здесь программы? Мне нужна консультация. Неужели менеджер не смог бы мне без программ все объяснить? Я уехал. На завтра пришел в офис на Лермонтова, там меня проконсультировала милая и вежливая девушка, все подробно объяснила и предложила заполнить бумаги. В этот же день (пятница, 19.09.2014) она подготовила все бумаги и открыла расчетный счет. Сказала, что в понедельник придет на телефон пароль для входа в Сбербанк Бизнес Онлайн. В понедельник пароль не пришел, позвонил на горячую линию - 88005555550, сказали что пароль был выслан, но нужно звонить на 88005558484. Позвонил, мне сказали, что возможно у оператора заблокирован короткий номер. Странно! Спам от сбербанка о кредитах доходит регулярно и великолепно. Сказали ждать до вечера, если не придет, звонить повторно. Позвонил в 23.30, сказали мы не можем вам помочь, идите в отделение. Объясните, почему я, за 2500 в месяц, должен так много тратить своего рабочего времени на походы в отделение? Первое впечатление отрицательное. На горячей линии даже не хотели вникать в мои проблемы.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка