Благодарность Настеньке!

24.09.2014 08:27
2020
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом банка уже давно, как юридическое лицо. Недавно возникла проблема с интернет-банком, заехал вчера в ДО Юго-западный, менеджер Анастасия Гулякова очень внимательно, доброжелательно отнеслась к проблеме, помогла и объяснила все. Попутно выяснил преимущества юридической помощи и депозита для физических лиц. Девушка Настенька оказалась компетентна во всех вопросах, которые меня интересовали, что встретишь редко. Очень понравилось. Спасибо большое. [b]От админа: [/b]Какая проблема у вас были с интернет-банком и как сотрудник банка помогла с ней разобраться?.. Как называется ваша компания и как давно обслуживаетесь в банке? Расскажите подробнее о юридической помощи... [b]Nick-MV: [/b]Компания называется "Капитал проект". Клиентом является как компания так и я сам, как частное лицо. Обслуживается компания с начала года, поэтому есть вопросы по ведению счета. Анастасия объяснила, что доступ к счету можно получить через мобильный банк, рассказала о тарифах и о том, что есть услуга юридической помощи в банке! Как частное лицо я клиент банка уже много лет!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-09-24T14:37:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что отметили работу нашего сотрудника. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности Анастасии и ее руководителю. Будем стремиться к тому, чтобы каждый визит в наше отделение приносил Вам только такие эмоции и впечатления - :) . С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка