Страховка и чарджбек

Уважаемый Михаил! Участие в программе страхования является добровольным волеизъявлением заемщика. Подписав Договор страхования, заемщик подтверждает факт того, что ознакомлен, понимает и согласен с его условиями. Правила страхования для всеобщего ознакомления размещаются на официальном сайте ВТБ24 www.vtb24.ru Порядок расторжения/ прекращения страхового договора подробно изложен в Правилах. Заемщик, который при оформлении «Кредита наличными» присоединился к программе страхования может в любое время обратиться в дополнительный офис ВТБ24 и оформить соответствующее заявление. На основании поступившего в банк заявления договор страхования расторгается. По кредитному договору формируется новый график погашения и выдается клиенту на руки. Стоит отметить, что страхование возможных для заемщика рисков при заключении кредитных договоров, является правильным и продуманным действием заемщика, так как факт заключения страхового договора является дополнительной гарантией выплаты кредита. Программа коллективного страхования жизни и трудоспособности позволяет защитить заемщика, а также его близких от долговой нагрузки, в случае если определенные обстоятельства приведут к невозможности возврата кредита. При наступлении страхового случая страховая компания в рамках заключенного договора рассмотрит вопрос выплаты страхового покрытия. Учитывая всю важность страхования, при проведении консультаций, сотрудники банка знакомят потенциальных заемщиков с имеющимися страховыми программами, и рекомендуют оформить такой договор при получении кредита. Перед подписанием заявления на включение в участники программы страхования, сотрудник офиса информировал Вас о преимуществах программы страхования. Также Вы были информированы об условиях отключения от программы страхования, в связи с ненадлежащим исполнением финансовых обязательств перед банком по кредитному договору более 90 календарных дней. 25.09.2014 г. Вы обратились в офис банка и подали заявление на отключение от участия в программе страхования по кредиту. Заявление было исполнено. Сообщаем, что в соответствии с п. 4.4 Заявления на включение в число участников программы страхования, заемщик уведомлен, что исключение из программы по желанию его непосредственному желанию осуществляется по письменному заявлению. Исключение из программы страхования происходит со следующего расчетного периода. По имеющейся информации в августе Вы не обращались в офис банка с заявлением на отключение от программы страхования. Обращаем внимание, что отношения между Вами и банком ВТБ24, возникающие в связи с использованием банковской карты, регулируются «Правилами предоставления и использования банковских карт ВТБ24» (далее – Правила), которые вместе с Заявлением на предоставление основной банковской карты ВТБ24, распиской в получении карты и Тарифами на услуги физических и юридических лиц являются Договором присоединения. Подписав расписку в получении карты, Вы подтвердили факт того, что ознакомлены, понимаете и согласны с условиями Договора. Действующие Правила для всеобщего ознакомления размещены на официальном Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/cards/docs/, а также на информационных стендах всех дополнительных офисов ВТБ24. По Вашему заявлению от 25.07.2014 г. о спорной транзакции, сообщаем, что согласно Правилам международных платежных систем, оспорить операцию от 25.12.2013 г. не представляется возможным в связи с истечение срока 120 дней с момента проведения операции. Так же обращаем Ваше внимание на то, что Согласно Условиям выпуска и обслуживания международных банковских карт ОАО «ТрансКредитБанк», клиент вправе предъявить претензию банку по поводу правомерности отражения операций с использованием карты, указанных в выписке, не позднее 45 (Сорока пяти) календарных дней с даты совершения операции. Неполучение банком от клиента претензий в течение 45 (Сорока пяти) календарных дней считается подтверждением правомерности отражения проведенной операции. С уважением, ВТБ 24 (ЗАО)