Опять привет от "старого друга"

28.09.2014 08:49
2002
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго всем времени. Не успели мы с АЛЬФА-БАНКОМ разобраться с моими вопросами, сотрудники оного нашли причину привязываться снова. Теперь мне звонят, независимо от времени, спрашивают, кем мне является девушка по фамилии Лихачева, при этом плевать им на все то, что я им говорю. "Мы будем звонить, пока у нас стоит галочка о том, что Вы являетесь контактным лицом". А, может, я ее вообще не знаю?! Может, кто-то от балды номер продиктовал, а доблестная служба банка не удосужилась проверить! Вчера под вечер уже просто звонили и молчали. Я так понимаю, что данным ребятам платят из расчёта количества сделанных звонков в час, неважно - продуктивно или нет. Перечисляю номера, с которых звонили и молчали: 8(499)951**27 - в 19.12 ч 27.09.2014г, в 21.17 того же дня 8(499)500**16, сегодня, т.е., 28.09.2014 г. в 07.58 - 8(499)270**94. Хватит уже нарушать покой людей! Или ваши девочки и мальчики по другому не умеют работать, в том числе и на жизнь зарабатывать? С глубоким неуважением к вышеуказанному банку...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-02T15:11:00+04:00
Переносим оценку.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-09-29T16:27:00+04:00
Добрый день! Как Вы верно отметили, Клиент Банка (предположительно Ваш близкий родственник) указал Вас как контактное лицо для срочной связи, по этой причине Вам поступали звонки. По итогам проведенной проверки с завтрашнего дня звонки на Ваш номер будут прекращены. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка