Потерял доверие к Сбербанку!

30.09.2014 11:38
3215
1
Оценка
2
Отзыв проверен
ПОТЕРЯЛ ДОВЕРИЕ К СБЕРБАНКУ!!! У Меня ИСЧЕЗ долларовый счет (ЭТО НЕ КАРТА) !!! - Ушел из виду в сбербанке ОНЛАЙН!!! Ранее счет было видно! - это уже ни в какие рамки не входит - хорошо в счет Евро не исчез - у меня там начисления по договору - а так я не знаю что со Сбербанком делать бы пришлось. Я бы не смог получить свою прибыль!!! Еще 15-го сентября написал заявление о данной проблеме, сказали что решат в течение 5 - 10 - ти рабочих дней ! На календаре 30 - ое СЕНТЯБРЯ!!! - СЧЕТ КАК ПРОПАЛ ТАК И НЕ ПОЯВЛЯЛСЯ!!! Придется снова тратить свое время и ехать в СБЕРБАНК, чтобы урегулировать данную проблему и решить в чем дело - доверие потеряно! [b]Администратор:[/b] Уточните, в каком отделении открыт счет, когда писали претензию и ее номер? [b]Sergey1209:[/b] Счет открыт в отделении Сибирского банка Сбербанка России. Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 20. Дополнительный офис N8047/0592 Номер "претензии" сказать не могу, т.к. на бланке (который мне дали к заполнению) этого самого номера не было, а когда я его отдал администратору, мне этот самый номер никто не огласил!
Sergey1209
2014-10-15T17:27:00+04:00
Итог был следующим, в момент обращения мною в отделение "Сибирского банка Сбербанка России. Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 20. Дополнительный офис N8047/0592 " банка по поводу пропавшего счета из онлайн банка - мне предложили написать заявление, что я и сделал, при том не проверив состояние самого счета! По прошествии определенного времени, а именно до 14-го октября включительно (проблема так и не была решена и никто меня не оповестил о состоянии счета! 14-го октября я решил закрыть свой счет в ближайшем отделении сбербанка - откуда и узнал, что мой счет "арестован" или "заблокирован" судебными приставами - в связи с задолженностью. - Но сам факт того - почему мне это не могли сказать сразу в отделении "Сибирского банка Сбербанка России. Адрес: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 20. Дополнительный офис N8047/0592 " - остается непонятным! Если брать даже тот случай, где все идет законно со стороны судебных приставов по поводу "ареста" счета - все равно остается желать в данном случаи - открывать счета, которые приставы не могут "арестовать" в определенных банках. P.S. Спасибо за рассмотрение моей заявки
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Общение с представителем Сбербанка

Оценка 5

Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом

Оценка 5

Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки... Читать полностью

02.09.2026

Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки... Читать полностью

02.09.2026

Оперативный и суперсовременный банк

Оценка 5

В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк!

Оценка 5

хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение... Читать полностью

27.08.2026

Сбербизнес спасибо/Оператор

Оценка 5

Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо... Читать полностью

16.08.2026

Прекрасная работа службы поддержки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить службу поддержки Сбера, особенно Ильи и Юлии. Расскажу, что было. В начале августа получил услугу в серьезном салоне красоты. У меня как раз была... Читать полностью

16.08.2026

Продукты банка