Телефонные звонки с требованиями НЕ клиенту банка

06.10.2014 13:02
1997
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! На мой мобильный телефон постоянно поступают звонки от сотрудников Альфа-Банк с просьбой предоставить информацию о неком человеке (видимо ищут его за долги по кредиту). Про данного человека ничего не знаю. Клиентом Альфа-Банк не являюсь. Видимо произошла ошибка и был указан мой мобильный телефон от имени данного человека или произошла опечатка оператора. Звонки идут с 7 утра и до 10 вечера, 5-10 раз в день. Альфа-Банк, пожалуйста разберитесь с этим недоразумением! [b]Администратор: [/b] Просим указать дату поступления хотя бы одного звонка в 7 утра, а также номер, с которого звонили. [b]prostota: [/b] Звонили с +7(499)755**27 в 7:26, дата - 06.10.2014, и +7(499)755**25 в 8.46, дата - 05.10.2014.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-06T13:18:00+04:00
Здравствуйте, Ваш номер телефона был предоставлен Клиентом Банка в качестве контактного для срочной связи. Нам потребуется немного времени для обновления информации – с завтрашнего дня звонки на данный номер будут прекращены. Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка