Открытие счета юридическому лицу

07.10.2014 11:16
3392
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Мой клиент захотел открыть счет в этом банке. Я оставила заявку на сайте, реакции нет. Позвонила, оставила данные, обещали перезвонить - реакции нет. Позвонила, попросила соединить с конкретным отделением (на Кутузовском проспекте) с человеком, открывающим счета. Слава богу соединили, сотрудник дал свой мобильный телефон. Принесли все документы, перечисленные на сайте + анкета. Т.к. есть необходимость управлять счетом директором компании и мной, затребовали договор оказания услуг между нашими компаниями. Предоставили. Менеджер, посмотрев наши документы, сказал, что нужно еще доверенность на меня как директора обслуживающей компании + протокол о моем назначении. Привезли на следующий день. Через 2 дня позвонили и сказали, что невозможно мне предоставить такое право, я должна быть в штате :D Потом передумали - сказали достаточно нотариально заверенной копии устава обслуживающей компании. Быстренько сбегали к нотариусу и привезли к ним в офис. Сегодня внимательно прочитали договор между нашими компаниями, согласно ему, если через год ни одна сторона не заявила о расторжении договора, он автоматически пролонгируется еще на год. Потребовали документ, подписанный с двух сторон о пролонгации договора еще на год. С момента визита в банк прошла неделя. Счет не открыт, клиент нервничает. Вопрос: неужели нельзя было сразу затребовать все документы? Ведь обслуживающие компании, осуществляющие платежи клиента - это не экстраординарный случай, а обычная практика! Берите пример с Альфы, они скачала берут сканы необходимых документов по почте, проверяют клиента, уточняют условия обслуживания, назначают встречу, к которой подготавливают все необходимое. Мы с клиентом там провели не более часа и через час нам открыли счет!
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
2014-10-10T15:36:00+04:00
Добрый день! Сроки открытия счета были обусловлены необходимостью предоставления полного пакета документов. Клиенту было предложено два варианта: оформлять карточку на генерального директора и другого сотрудника компании, или предоставить нотариально заверенную копию устава компании, осуществляющей ведение бухгалтерского учета. После предоставления полного комплекта документов и внесения соответствующих изменений в документацию счет был открыт. Пожалуйста, примите наши извинения за некоторую задержку при запросе документов. С уважением, Антипова Александра Управление качества обслуживания ЗАО "Райффайзенбанк"

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,32
средняя оценка
17.33%
решено проблем
382
отзывов
359
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка