Быстро и без заморочек

07.10.2014 23:07
2083
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день. Расскажу о том, как я открывал и закрывал вклад, а также некоторые счета в ДО Отрадное. Офис работает до 9. Я пришел туда в 20:30 и даже прождал минут 5. :) Мне требовалось открыть вклад (там сейчас хороший %). Мне его довольно быстро открыли. Потом я решил закрыть счета, которыми я не пользуюсь (открыл 2 года назад и не воспользовался ни разу), а также сдать карты. Карты сдавать не потребовалось - сказали, что так меньше геморроя (позвонил в кц - сказали, что все норм). КЦ, кстати, тоже ждать не пришлось. При закрытии счета даже пополнили баланс на 2 рубля, которые там затесались. Сегодня я решил досрочно закрыть вклад, я ничего особо не терял, поэтому норм. Пришел, на этот раз ждать вообще не пришлось. Так как через кассу дольше, то решили сделать карту. Быстро прикрепили карту к счету (не именную) и выдали, чтобы сразу снял в банкомате с экспресс-счета деньги. Единственное, что немного не понравилось - несколько раз сделали предложение по оформлению платиновой кредитки с бесплатным первым годом. Не понравилось именно то, что предложение поступило 2-3 раза, хотя один раз уже отказался. В принципе, все прошло именно так, как я и ожидал: легко и быстро.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-08T16:46:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо, что поделились своей историей с другими пользователями данного портала. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Уверены, что коллективу ДО «Отрадное» будет очень приятно увидеть Ваш отзыв. Мы всегда рады видеть Вас снова и готовы также легко и быстро помогать Вам в решении любых финансовых вопросов. :) Желаем Вам дальнейшего развития и всего самого наилучшего! С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 203
отзывов
187 511
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Помошь с акционным вкладом

Оценка 5

15.08 Увидела в приложении, что мне доступен акционный вклад при открытии в офисе 20%, а при открытии онлайн 19% с такой выгодной ставкой я конечно его открыла. В процессе... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка