Навязчивые звонки

09.10.2014 13:47
2046
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Уже две недели мне звонят специалисты банка на мой новый номер 908-95*-**-98, спрашивая какую-то Маргариту из Новосибирска. Ответив несколько раз, я от каждого специалиста получал увещевания, что мой номер исключат из списков. Звонки не прекратились до сих пор. Теперь приходят СМС и голосовые сообщения. Не знаю, кто такая эта Маргарита, требую прекратить автоматические звонки. Я не могу отвечать каждому шаблонному сотруднику по пять раз на день звонящих с разных номеров. Никаких кредитов данного банка у меня нет.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-09T15:18:00+04:00
Добрый день! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства, связанные со звонками, которые адресованы другому человеку. Ваш номер телефона ранее был предоставлен Клиентом Банка для того, чтобы при необходимости мы могли с ним связаться. Мы актуализировали данные Клиента, с завтрашнего дня звонки на Ваш данный номер будут прекращены. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».
mihan-vk
2014-10-15T04:00:00+04:00
Звонки прекратились.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка