Хорошее обслуживание

11.10.2014 15:39
1996
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, 10 октября 2014 года хотела полностью погасить кредит в Вашем банке и была приятно удивлена работой сотрудника Заб-евой Натальи, работающей в Альфа-Банке в офисе "Ладога". Очень приятный и компетентный сотрудник, что я впервые встречаю в Альфа-Банке. Хотя сотрудничаю с Вашим банком достаточно давно. И было ужасно отношение к посетителям, абсолютная некомпетентность сотрудников, все это очень удручало при походе в Альфа-банк. А Вот Наталья Заб-ева - это абсолютная противоположность всему вышесказанному. Побольше бы таких сотрудников! И не только в Альфа-Банке. [b]Администратор: [/b] Если не секрет, какие действия Натальи произвели на Вас наибольшее впечатление? [b]lakom72: [/b] Здравствуйте, я отметила в ней профессионализм, отзывчивость, умение понять проблему и правильно с ней справиться. Желаю ей дальнейшего профессионального и карьерного роста!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-13T12:59:00+04:00
Уважаемый Клиент, спасибо за теплые слова в адрес нашего сотрудника. Поверьте, работа Натальи не останется не замеченной. Мы будем стремиться к тому, чтобы каждый наш сотрудник смог получить от Вас такой же высокий балл. :) С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка