Пожизненный клиент: продолжение истории

13.10.2014 23:16
2027
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно писал отзывы о работе этого замечательного во всех смыслах "банка" и вот, устав от всех замечательных услуг, расстался с ним почти год назад. При последнем посещении отделения просил оформить требование об изъятии персональных данных у банка. Кроме того, после моего отзыва здесь сотрудник банка обещала, что больше мне не будут смс и звонки поступать. Но вот примерно 1,5 месяца назад опять в Альфе вспомнили обо мне и начали спамить, предлагая мне получить одобренную карту. Я уже все сказал, что думаю о банке, лень повторяться, ни о каких картах и прочих особо выгодных предложениях банка я не хочу слышать. Если некому предлагать, то советую сотрудникам друг другу делать рассылки. Честно говоря, жаль было тратить время на написание этого отзыва но идти в отделение еще меньше желания. Последний раз требую удалить какую-либо информацию обо мне из базы банка, я не являюсь клиентом, справки о закрытии всех счетов есть у меня и надежно хранятся. ОТСТАНЬТЕ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-10-17T15:17:00+04:00
Засчитано с учетом переноса оценки из предыдущего отзыва.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-10-14T14:19:00+04:00
Добрый день! В соответствии с ДКБО Банк осуществляет хранение и обработку персональных данных Клиента в течение всего срока действия Договора, а также в течение 10 лет с даты прекращения обязательств сторон. Ваши персональные данные подлежат уничтожению по истечении 10 лет с даты прекращения Ваших обязательств и обязательств Банка по ДКБО. Сообщаем, что в целях соблюдения условий ДКБО, а также положений законодательства Российской Федерации Банком будет осуществляться хранение Ваших персональных. Вместе с тем Банк прекратил осуществление иных действий с Вашими персональными данными, а именно: уточнение, обновление, изменение, передачу, распространение и т.д. Смс-рассылка на Ваш мобильный номер телефона со стороны Банка осуществляться больше не будет. Надеемся в будущем увидеть Вас вновь среди Клиентов нашего Банка. С уважением к Вам и наилучшими пожеланиями, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.64%
решено проблем
191 329
отзыва
185 414
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка